أثر الرضا الوظيفي على الإلتزام التنظيمــــــــــي دراســـة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر بالمديرية العمليــــــة بورقلـــــــــــة

Abstract

هدفت الدراسة إلى تحديد مدى تأثير الرضا الوظيفي على الإلتزام التنظيمي، وكدا محددات الرضا الوظيفي في المديرية العملية بورقلةلإتصالات الجزائر , بالإضافة إلى دراسة العلاقة بين متغيرات الدراسة, حيث تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لدراسة الموضوع, كما تم الاعتماد على منهج دراسة الحالة من خلال الملاحظة العلمية ,والوثائق الرسمية, والمقابلة الشخصية,والاستبيان وتمت المعالجة الإحصائية عن طريق برنامج spss نسخة 22، وخلصت الدراسة إلى وجود مستوى مرتفع من الرضا الوظيفيو من الالتزام التنظيمي لدى العاملين ،و وجود علاقة طردية متوسطة بين الرضا الوظيفي كمتغير مستقل والالتزام التنظيمي كمتغير تابع .

This study aims to determine the extent of the impact of job satisfaction on organizational commitment, as well as the determinants of job satisfaction in the operational directorate of Algeria Telecom in Ouargla, in addition to studying the relationship between the study variables, where the descriptive and analytical approach was used to study the topic. Also, the case study approach was relied on scientific observation, official documents, personal interview, and questionnaire. The statistical treatment was done by the SPSS program, version 22, and the study concluded of a high level of job satisfaction and organizational commitment among workers, and a medium direct relationship between job satisfaction as an independent variable and organizational commitment as a dependent variable.