دور ممارسات المسؤولية الاجتماعية تجاه الموارد البشرية في تحسين أداء العاملين " دراسة حالة لمؤسسة سوناطراك تقرت"

Abstract

صعوبة إيجاد مؤسسة لإتمام الجانب التطبيقي بسبب الظروف الراهنة التي يشهدها البلد. تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور ممارسات المسؤولية الاجتماعية تجاه الموارد البشرية في تحسين أداء العاملين بمؤسسة سوناطراك فرع مجمع الأنابيب "بتقرت"، ومن أجل الإجابة على الإشكالية تم الاستعانة بأداة الاستبيان كأداة رئيسيه لجمع المعلومات، وتم توزيعه على عينة عشوائية مكونة من (45) فرد عامل بالمؤسسة، أين تم تحليل البيانات الواردة في الاستمارات عن طريق استخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية(spss)،وخلصت الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها: أن مؤسسة سوناطراك بتقرت تهتم بالمسؤولية الاجتماعية تجاه الموارد البشرية إلا أن تطبيقها لا يرقى إلى المستوى المطلوب، فهي تمارسها بدرجة متوسطة بشكل عام ؛ بالرغم من ذلك وجدنا أن مستوى أداء الموارد البشرية في بالمؤسسة محل الدراسة مرتفع وهذا ما يدل على كفاءة الموارد البشرية في المؤسسة ومدى استجابتها للعمل ومحاولة تحسين أدائها بقدر الإمكان ؛ كما لم نجد فروق ذات دلالة إحصائية لإجابات أفراد عينة الدراسة حول أداء العاملين تعزى للمتغيرات الشخصية.

This study aims to identify the role of social responsibility practices towards human resources in improving the performance of the employees of the Sonatrach Corporation, the Pipeline Complex branch "Peiter", and in order to answer the problem, the questionnaire tool was used as a main tool for gathering information, and it was distributed to a random sample of (45) An individual working in the institution, where was the data contained in the questionnaires analyzed by using the Statistical Package for Social Sciences (SPSS) program, and the study concluded with a number of results, the most important of which are: The Sonatrach Foundation pays attention to social responsibility towards human resources, but its application is not up to the required level, It practices it to a moderate degree in general;Despite this, we found that the level of human resources performance in the institution under study is high, which indicates the efficiency of the human resources in the institution and the extent of their response to work and trying to improve its performance as much as possible. We also did not find statistically significant differences for the answers of the study sample individuals about the performance of employees due to personal variables.