أثر إدارة المعرفة على تنمية راس المال البشري دراسةميدانية في مؤسسةاتصالات الجزائر ورقلة - من8مارس2022الى 28مارس2022

Abstract

تهدف هذه الدراسة الى الكشف عن طبيعة تأثير أبعاد ادارة المعرفة على تنمية راس المال البشري ، بمؤسسة اتصالات الجزائر –ورقلة، حيث تم اختيار عينة عشوائية مكونة من (138) عامل كما تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لدارسة هذا الموضوع وكذلك أسلوب دراسة الحالة من خلال تصميم استبانة بناءا على الدراسات السابقة المتعلقة بموضوع الدراسة ، حيث تم الاعتماد على هذه الاخيرة كأداة لجمع البيانات ،وتمت معالجتها احصائيا باستخدام برنامج الحزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية (SPss) ،ولخصت الدراسة الى مجموعة من النتائج أهمها مايلي : أن ادارة المعرفة تأثر ايجابيا على تنمية راس المال البشري في مؤسسة اتصالات الجزائر –ورقلة- من وجهة نظر الموظفين بالؤسسة ،اضافة الى انه لاتوجد فروق ذات دلالة احصائية في تصور افراد عينة الدراسة حول ادارة المعرفة وتنمية راس المال البشري وكما اوصلت الدراسة بضرورة الاخذ بعين الاعتبار تحسين بيئة العمل المادية المتمثلة في العناصر المادية الملموسة ،وزيادة الاهتمام بأبعاد تنمية راس المال البشري .

Cette étude visait à révéler la nature de l'impact des dimensions de la gestion des connaissances sur le développement du capital humain, dans l'établissement public économique Alger Télécom - Ouargla, où un échantillon aléatoire de (138) facteurs a été sélectionné. concevoir un questionnaire basé sur des études antérieures liées au sujet de l'étude, où ce dernier a été utilisé comme outil de collecte de données, et il a été traité statistiquement à l'aide du paquet statistique pour les sciences sociales (spss) , L'étude a conclu à un ensemble de résultats dont les plus importants sont les suivants : La gestion des connaissances a un impact positif sur le développement du capital humain à Algérie Télécom - Ouargla - du point de vue des employés de l'institution, outre le fait qu'il n'y a pas de différences statistiquement significatives dans la perception des membres de l'échantillon de l'étude sur la gestion des connaissances et le développement du capital L'étude a également révélé la nécessité de prendre en considération l'amélioration de l'environnement physique de travail représenté par des éléments matériels tangibles et une attention accrue aux dimensions développement du capital.