أثر المهارات القيادية على الأداء الوظيفي للعاملين دراسة ميدانية بالمؤسسة الوطنية للتأمين SAAولاية –ورقلة- 27 مارس2022

Abstract

تهدف الدراسة التعرف على أثر المهارات القيادية على الأداء الوظيفي للعاملين بالمؤسسة الوطنية saa للتأمين بورقلة و التي تتوفر لدى المسئولين والعاملين بالمؤسسة من وجهة نظرهم، ومن أجل تحقيق هدف دراسة قمنا بالاعتماد على المنهج الوصفي ودراسة حالة، ولقد تم تصميم استبيان كأداة رئيسية لجمع المعلومات اللازمة، وقدتم توزيع هذه المعلومات على عينة عشوائية متمثلة في 50 عاملا، و قد تم استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية ومعالجتها ببرنامج 25Spss باستخدام مقياس ليكارت الثلاثي لقياس وتحليل موقف الموظفين في المؤسسة محل الدراسة من درجة توفر المهارات القيادية للمسئولين، وتأثيرها على الأداء الوظيفي للعاملين. وفي الأخير توصلت الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها:  وجود مهارات قيادية وسمات، وقدرات معرفية، وشخصية، وفنية.  أن مستوى المهارات القيادية مرتفع داخل المؤسسة.  وجود علاقة ارتباط ذات دالة إحصائية بين المهارات القيادية بأبعادها على الأداء الوظيفي.  تشجيع المديرين على توسيع ممارسات المهارات الفنية والتنظيمية ، وذلك لدورها في رفع مستوى الأداء الوظيفي للقادة والرؤساء

The study aims to identify the impact of leadership skills on the job performance of the employees of the national insurance corporation SAA in Ouargla which are available to the officials and employees of the institution from their point of view. A questionnaire was a main tool for collecting the necessary information is in the form of randomness by 50 factors, designed and a set of statistical methods were used and processed with a program using the baccarat triple scale, and the analysis of the attitude of employees in the institution under study regarding the degree of leadership skills passing Celluloids, and their effect on general functional performance: • The presence of leadership skills, traits, and cognitive, personal, and technical capabilities • The level of leadership skills is high within the organization • There is a statistical relationship between leadership skills and its dimensions on job performance • Dimension of encouraging to expand technical and organizational skill practices this is for its role in raising the level of job performance for leaders and superiors