أثر مشاركة المعرفة على السلوك الإبداعي لدى موظفي شركة الاتصالات موبيليس دراسة حالة المديرية الجهوية ورقلة

Abstract

هدف الدراسة إلى معرفة مدى تأثير مشاركة المعرفة على السلوك الإبداعي من خلال دراسة ميدانية في المديرية الجهوية لموبيليس ورقلة، اعتمدنا في الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي واستخدمنا كل من الاستبيان والمقابلة كأدوات لجمع المعلومات إضافة إلى وثائق المؤسسة، إذ تم إجراء مقابلات مع عينة عشوائية من العمال حول مفهوم مشاركة المعرفة، وبالنسبة للاستبيان وزع كذلك على عينة عشوائية تمثلت في 100 عامل، وقد تم تحليل النتائج بالاعتماد على برنامجالحزمةالاحصائيةللعلومالاجتماعية النسخة 25 باستخدام مجموعة من الأدوات والأساليب الإحصائية. وخلصت الدراسة إلى وجود مستوى مرتفع من مشاركة المعرفة لدى العاملين نظرا لاهتمام المؤسسة بها وممارستها، وأن العلاقة الارتباطية بين مشاركة المعرفة كمتغير مستقل والسلوك الإبداعي كمتغير تابع علاقة ارتباطية طردية، ويتجسد ذلك من خلال البعدين الشخصي والتكنولوجي من أبعاد مشاركة المعرفةThe study aims to find out the extent of the impact of knowledge sharing on creative behavior through a field study in the Regional Directorate of Mobilis and Ouargla. The concept of knowledge sharing. As for the questionnaire, it was also distributed to a random sample of 100 workers. The results was analyzed based on the Statistical Package for Social Sciences (Spss) version 25, using a set of statistical tools and methods. The study concluded that there is a high level of the concept of knowledge sharing among employees due to the institution’s interest in it and its practice. And that the correlation between knowledge sharing as an independent variable and creative behavior as a dependent variable is a direct correlation relationship. and this is embodied through the personal and technological dimensions of the dimensions of knowledge sharing.