التغيير التنظيمي ودوره في تحسين اداء المورد البشري دراسة حالة في مؤسسةالعمومية للصحة الجوارية ورقلة خلال فـــــتـــرة شهـــــــــــــــــــر مــــــــــــــــــــــــاي 2023

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على ، ماهية أداء المورد البشري، ماهية التغيير التنظيمي ، بيان دور التغيير التنظيمي في تحسين أداء المورد البشري ومدى اهتمام المؤسسات العامة والخاصة به و بموضوع التغيير التنظيمي ،وذلك من خلال الدراسة الميدانية بالمؤسسة العمومية للصحة الجوارية بـ ورقلة ، من خلال تحليل أبعاد التغيير التنظيمي والمتمثلة في( التغيير في الهيكل التنظيمي، التغيير في الافراد، التغيير في التكنولوجيا)، كما اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي في الجانب النظري ودراسة الحالة في الجانب التطبيقي، أما عن أدوات جـــمع البيانات تمثلت في: الاستبيان، المقابلة والملاحظة.تم تطبيق الدراسة على عينة عشوائية من مجتمع الدراسة المتمثلة في عمال المؤسسة العمومية للصحة الجوارية بـ ورقلة من أطباء وممرضين وأعوان مشتركين وإداريين والتي قدرت بـ 63. توصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج وهي:مستوى تقبل الأفراد للتغيير التنظيمي على بالمؤسسة العمومية للصحة الجوارية بـ ورقلة؛ يعتبر تحسن أداء المورد البشري من الأهداف بعيدة المدى التي تسعى المؤسسة إليها؛ توجد علاقة ذات دلالة احصائية موجبة وقوية بين التغيير التنظيمي وأداء المورد البشري عند مستوى الدلالة 0.05؛ يوجد أثر ذو دلالة احصائية بين التغيير في التكنولوجيا وأداء المورد البشري.

This study aimed to identify, what is the performance of the Human Resource, what is the organizational change, to demonstrate the role of organizational change in improving the performance of the human resource and the extent of interest of public and private institutions in the subject of organizational change, through the field study at the public institution of neighboring health in Ouargla, through analyzing the dimensions of organizational change, represented by( change in organizational structure, change in personnel, change in technology), the study also relied on the descriptive approach in the theoretical aspect and the case study in the applied aspect, as for the data collection tools were: questionnaire, interview and observation. Thestudy was applied to a random sample of thestudycommunity, represented by the workers of the public institution of neighboring health with a group of doctors, nurses, joint and administrative assistants, which was estimated at 63. The study reached a set of results, namely: the level of individuals ' acceptance of organizational change at the public institution of neighboring health Ouargla; improvement of human resource performance is one of the long-term goals pursued by the institution; there is a positive and strong statistically significant relationship between organizational change and Human Resource performance at the level of 0.05 significance; there is a statistically significant effect between the change in technology and Human Resource performance.