الصمت التنظيمي في ظل بعض المتغيرات الديمغرافية لدى موظفي قطاع الوظيفة العمومية دراسة ميدانية ببعض المديريات بولاية ورقلة

Abstract

هدفت الدراسة الى الكشف عن الصمت التنظيمي في ظل بعض المتغيرات الديمغرافية لدى عينة من موظفي قطاع الوظيفة العمومية بولاية ورقلة، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي الاستكشافي، كما تم الاعتماد على الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات، وتم تبني مقياس الصمت التنظيمي والذي يتكون من 15 فقرة موزعة على ثلاثة (3) أبعاد وتتمثل في (بعد صمت الإذعان (الاستسلام)، بعد الصمت الدفاعي، بعد الصمت الاجتماعي) لصاحبته د. أزهار مراد عوجه، 2019الكوفة. بعدها تم تكييفه وفق بيئة و عينة الدراسة من خلال حساب الخصائص السيكو مترية المتمثلة في الصدق و الثبات، وتم توزيع الأداة على عينة الدراسة، و التي بلغت (198) موظف و موظفة من المجتمع الأصلي للدراسة و الذي قدر بـ(355) موزعين على تسع (09) مديريات تابعة لقطاع الوظيفة العمومية بولاية ورقلة ( مديرية البيئة، مديرية النقل، مديرية الطاقة و المناجم، مديرية الصيد البحري، مديرية البرمجة و متابعة الميزانية، محافظة الغابات، مديرية الموارد المائية، مديرية التجارة و ترقية الصادرات، و مديرية الحماية المدنية) خلال الموسم الجامعي 2023-2024 و قد تم اختيار العينة بالطريقة العشوائية الطبقية، و قد أظهرت النتائج في ضوء توظيف برنامج (spss) النسخة (25) و بالاعتماد على اختبار "T" لعينة واحدة للكشف على مستوى الصمت التنظيمي و اختبار"T" لعينتين مستقلتين، و اختبار تحليل التباين الأحادي توصلت الدراسة الى النتائج التالية: 1-مستوى الصمت التنظيمي لدى موظفي قطاع الوظيفة العمومية مرتفع. 2-لا توجد فروق دالة احصائيا في الصمت التنظيمي في ظل بعض المتغيرات الديمغرافية لدى موظفي قطاع الوظيفة العمومية بولاية ورقلة تعزى لمتغير الجنس. 3-توجد فروق دالة احصائيا في الصمت التنظيمي في ظل بعض المتغيرات الديمغرافية لدى موظفي قطاع الوظيفة العمومية بولاية ورقلة تعزى لمتغير المستوى التعليمي. 4-لا توجد فروق دالة احصائيا في الصمت التنظيمي في ظل بعض المتغيرات الديمغرافية لدى موظفي قطاع الوظيفة العمومية بولاية ورقلة تعزى لمتغير الخبرة المهنية. وقد تم تفسير وتحليل ومناقشة النتائج بناءا على الدراسات السابقة ذات الارتباط بموضوع الدراسة، واختتمت الدراسة باستنتاج عام وجملة من الاقتراحات الموجهة للمختصين والباحثين في هذا المجال وعينة الدراسة.

The study aimed to reveal the level of organizational silence in light of some démographie variables among a sample of employees in the public sector in the state of Ouargla. To achieve the objectives of the study, an exploratory descriptive approach was used. The questionnaire was also relied upon as the main tool for collecting data, and the organizational silence scale was adopted, which It consists of 15 paragraphs distributed over three (3) dimensions, namely (the silence dimension of submission (surrender), the dimension of defensive silence, and the dimension of social silence) by its author, Dr. Azhar Murad Auja,2019, Kufa. Then It was adapted according to the environment and sample of the study by calculating the psychometric properties of validity and reliability, and the tool was distributed to the study sample, which amounted to (198) male and female employees from the original community of the study, which was estimated at (355)distributed among nine (09) directorates affiliated with the public service sector in the state of Ouargla (Directorate of Environment, Transport, Energy and Mines, Marine Fishing, Programming and Budget Follow-up, Transport, Forestry Governorate, Water Resources, Trade and Export Promotion, and Civil Protection Directorate) During the 2023-2024 university season, and based on, the sample was selected randomly, and the results showed in light of employing the program(spss.v25)Based On a one-sample t-test to detect the level of organizational silence, and a t-test on two indépendantsemples, the study ANOVA One-way ANOVA test.

• Reached the following results : 1-The level of organizational silence among employees in the public service sector high. 2- There are no statistically significant differences in organizational silence in light of some démographie variables among employees of the public service sector in the state of Ouargla due te the gender variable. 3- There are statistically significant differences in organizational silence in light of some démographie variables among employees of the public service sector in the state of Ouargla due te the educational level variable. 4- There are no statistically significant differences in organizational silence in light of some démographie variables among employees of the public sector in the state of Ouargla due te the variable of professional experience. The results were interpreted, analyzed and discussed based and previous studies related to the subject of the study. The study concluded with à général conclusion and a set of suggestions directed to specialists and researchers in this field and the study sample.