اثر ضغوط العمل على الولاء التنظيمي دارسة حالة المؤسسة الإستشفائية محمد بوضياف – بورقلة2024

Abstract

تهدف هذه الدراسة الى التعرف على اثر ضغوط العمل على الولاء التنظيمي بالمؤسسة الاستشفائية العمومية محمد بوضياف ورقلة ، ومن اجل الاجابة على اشكالية الدراسة قمنا باعتماد المنهج الوصفي التحليلي لوصف ابعاد الظاهرة وتحليل تاثيراتها ، حيث تم اجراء دراسة ميدانية على مستوى الفئة الإدارية لمستشفى محمد بوضياف ورقلة ، معتمدين في ذلك على اداة الاستبيان لقياس مدى ادراك المؤسسة لأثر ضغوط العمل على الولاء التنظيمي من طرف الموظفين الإداريين، حيث مست الدراسة عينة عشوائية بسيطة مكونة من 36 موظف إداري بالمؤسسة محل الدراسة . ولمعالجة البيانات وتحليها تم استخدام برنامج الحزمة الاحصائية ( spss )،حيث اظهرت النتائج المتوصل اليها : أنه وجد مستوى مرتفع لضغوط العمل التي يتعرض لها الموظفين في بيئة العمل بالمؤسسة الاستشفائية محمد بوضياف بورقلة مع وجود مستوى مرتفع للولاء التنظيمي لدى الموظفين بالمؤسسة الإستشفائية محمد بوضياف بورقلة أما فيما يخص فرضية الأثر توصلنا إلى أنه يوجد أثر دال إحصائيا بين ضغوط العمل ومستوى الولاء التنظيمي بالمؤسسة الإستشفائية محمد بوضياف بورقلة كما أثبتت الدراسة أنه يوجد فروق ذات دلالة إحصائية في إجابات أفراد عينة الدراسة حول ضغوط العمل والولاء الوظيفي تعزى للمتغيرات الشخصية)الجنس،الخبرة المهنية)

This study aims to identify the impact of work stress on organizational loyalty at the Mohamed Boudiaf Public Hospital in Ouargla. To address the study problem، we adopted a descriptive-analytical methodology to describe the dimensions of the phenomenon and analyse its effects. A field study was conducted at Mohamed Boudiaf Hospital in Ouargla، utilizing a questionnaire to measure the employees' perceptions. The study covered a simple random sample of 36 administrative employees at the institution under study. To process and analyze the data، the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) was used. The findings revealed the following: There is a high level of work stress experienced by employees in the work environment of the Mohamed Boudiaf Public Hospital in Ouargla. There is a high level of organizational loyalty among employees at the Mohamed Boudiaf Public Hospital in Ouargla. There is a statistically significant effect between work stress and the level of organizational loyalty at the Mohamed Boudiaf Public Hospital in Ouargla. There are no statistically significant differences in the responses of the study sample regarding work stress and organizational loyalty attributed to personal variables (gender، professional experience)