دور الإدارة الإلكترونية في تطوير أداء الموارد البشرية دراسة قياسية بمؤسسة بريد الجزائر وحدة تقرت

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير الإدارة الإلكترونية في تطوير أداء الموارد البشرية بمؤسسة بريد الجزائر وحدة تقرت ،حيث طبقت الدراسة على عينة عشوائية بسيطة مكونة من (70) عامل، كما اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات، ثم تحليل البيانات الواردة في الاستبانات عن طريق استخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) نسخة رقم27 بالاعتماد على المتوسطات الحسابية، الانحرافات المعيارية، معاملات الارتباط وتحليل الانحدار المتعدد التدريجي، وخلصت الدراسة لعدد من النتائج أهمها: وجود علاقة ارتباط قوية ذات دلالة إحصائية بين الإدارة الإلكترونية ومستوى تطوير أداء الموارد البشرية في مؤسسة بريد الجزائر وحدة تقرت ويعزز هذا قيمة معامل الارتباط أما القوة التفسيرية فقد بلغت. ثبات أن تطبيق الادارة الالكترونية في مؤسسة بريد الجزائر وحدة تقرت له أثر إيجابي وفعال على أداء الموارد البشرية . وجود علاقة ذات دلالة احصائية بين استخدام الإدارة الإلكترونية وتطوير أداء الموارد البشرية وفعالية اتخاذ القرار الإداري. رغم الجهود المبذولة لاتزال هناك تحديات تقنية وبشرية تعيق التطبيق الكامل للإدارة الإلكترونية مثل ضعف التكوين ونقص بعض الموارد التكنولوجية.

This study aims to identify the extent of the impact of e-management on developing human resources performance at Algeria Post, Touggourt Unit. The study was applied to a simple random sample of (170) workers. The study also relied on the descriptive approach. To achieve the study objectives, the questionnaire was used as a tool for data collection. The data contained in the questionnaires were then analyzed using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) version 27, relying on arithmetic means, standard deviations, correlation coefficients, and stepwise multiple regression analysis. The study concluded with a number of results, the most important of which are: the existence of a strong, statistically significant correlation between e-management and the level of human resources performance development at Algeria Post, Touggourt Unit. This is enhanced by the value of the correlation coefficient, while the explanatory power reached.