دور الرقابة الإدارية في الحد من ظاهرة التسيب الوظيفي

Abstract

أجريت هذه الدراسة بهدف الكشف عندور الرقابة الإدارية في الحد من ظاهرة التسيب الوظيفي، وتهدف إلى تحديد مفهوم الرقابة الإدارية ودورها في ضبط الأداء، كما سعت إلى تقييم فعالية الأساليب والآليات الرقابية المستخدمة حالياً في المؤسسة محل الدراسة. ليكون التساؤل الرئيسي للدراسة: ما هو دور الرقابة الإدارية في الحد من التسيب الوظيفي في المؤسسة محل الدراسة؟ وقد أُجريت الدراسة على الطاقم الإداري والتربوي والعمالي بمتوسطة المجاهد قيدوم عبد الحميد "الخفجي" ورقلة. تم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي، واستُخدمت أداة الاستبيان لجمع البيانات تماختيارعينةالدراسةالتيتضم 50 فردًامنموظفيالمؤسسةبطريقةالعينةالطبقيةالعشوائية،حيثتمتقسيمالعاملينإلىفئاتمختلفة (إداريين،أساتذة،أعوان،وغيرها)، تضمن تمثيلا شاملا لمكونات الهيئة العاملة. ولتحليل البيانات ومعالجتها إحصائيا، تم الاستعانة ببرنامج SPSS. أظهرتالنتائجأنغيابالرقابةالإداريةيؤديإلىتفشيالتسيبالوظيفي،فيحينيسهموجودنظامرقابيفعالفيتحسينالانضباطوالأداءالمهني،خاصةعندالجمعبينالرقابةالعقابيةوالتحفيزية،معضرورةتدريبالمسؤولينعلىالأساليبالحديثةللرقابةلزيادةفعاليتها.

This study was conducted with the aim of exploring the role of administrative oversight in reducing the phenomenon of job negligence. It seeks to define the concept of administrative control and its role in regulating performance, as well as to assess the effectiveness of the current control methods and mechanisms used in the institution under study. The main research question was: What is the role of administrative oversight in reducing job negligence in the institution under study? The study was carried out on the administrative, educational, and labor staff at El-MoudjahidKaidoum Abdelhamid Middle School – Khafji, Ouargla. The descriptive-analytical approach was adopted, and a questionnaire was used as the primary data collection tool. The study sample consisted of 50 employees selected using the stratified random sampling method, where staff members were divided into different categories (administrators, teachers, assistants, etc.), ensuring a comprehensive representation of all workforce components. For statistical analysis and data processing, the SPSS software was used. The results revealed that the absence of administrative oversight contributes to the spread of job negligence, while the presence of an effective monitoring system improves professional discipline and performance—particularly when combining punitive and motivational oversight. The study also emphasized the importance of training managers in modern oversight techniques to enhance their effectiveness.