التسوق الالكتروني للمرأة عبر مجموعات الفيسبوك دراسة ميدانية على عينة من عضوات "صفحة حراير تماسين" على الفيسبوك في بلدية تماسين

Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على دور مجموعة حراير تماسين في تسهيل عملية التسوق للمرأة في تماسين ولتحقيق أهداف الدراسة قمت بصياغة أسئلتها على نحو التالي:  ما هي دوافع استخدام المرأة لمجموعة حراير تماسين للتسوق؟  ما هي المنتجاتالتي تهتم المرأة في تماسين بشرائها من خلال التسوق عبر المجموعة؟  ما هي الإشباعات محققة للمرأة من خلال مجموعة حراير تماسين ؟ وقد استخدمت المنهج الوصفي لملائمة هذا المنهج لمثل هذا النوع من الدراسات الميدانية وقد تكونت عينة الدراسة من 114 عضوه في مجموعة حراير تماسين للتسوق من مجتمع البحث يتكون51554 عضوه. ولتحقيق الدراسة قمت بإعداد استبيان مكون من 21 فقرة موزعة على ثلاثة محاور ، وهذه المحاور هي المحور الأول دوافع استخدام المرأة لمجموعة حراير تماسين للتسوق والمحور الثاني المنتجات التي تهتم المرأة في تماسين بشرائها من خلال التسوق عبر المجموعة والمحور الثالث الإشباعات محققة للمرأة من خلال مجموعة حراير تماسين. وقد تم التحقق من صدق الاستبيان من خلال عرض الاستبيان على مجموعة من المحكمين من قسم علوم الاعلام والاتصال . لمعالجه البيانات قمت باستخدام النسب المئوية وقد توصلت الدراسة إلى النتائج التالية: في التساؤل الأول : دوافع استخدام المرأة لمجموعة حراير تماسين للتسوق وتوصلت إلى نتائج التالية: بعد تحليل النتائج السؤال الأول وجدنا أن دوافع استخدام المرأة في منطقة تماسين للصفحة حراير تماسين هو التسوق منها في أي وقت من أجل توفير الوقت والجهد في الذهاب إلى محالات البيع وتقليل من عناء وتكاليف التنقل والبحث عن المعلومات وتفصيل حول المنتجات في المجموعة وتخلص من ضغوط البائعين. وفي التساؤل الثاني: المنتجات التي تهتم المرأة في تماسين بشرائها من خلال التسوق عبر مجموعة الفيسبوكحراير تماسين من خلال نتائج محور الثاني تبين أن المنتجات التي تهتم المرأة بمتابعتها وشرائها من مجموعة حراير تماسين هي ملابس النساء المصنعة ، والملابس اليدوية ملابس النساء التي تخاط من طرف نساء تماسين وأنهم يبحثن عن معلومات والخبرات شخصية حول المنتجات اليدوية كما أن المرأة في تماسين تشجع مثل هذه الأمور الخاصة من خلال التعليق على ما يتم نشره في المجموعة من المنتجات والتفاعل مع العضوات التي تنشر بالإعجاب أو تقديم اقتراحات. التساؤل الثالث :الإشباعات المحققة للمرأة من خلال صفحة حراير تماسين بعد تحليل النتائج الدراسة الميدانية تبين أن مجموعة حراير تماسين حققت مجموعة من الإشباعاتللعضوات منها أنهم يشعرون براحة والمتعة عند استخدمهم لمجموعة ، كما سهلت لهم المجموعة التسوق أثناء المناسبات من خلال توفير التوصيل وجودة المنتجات وتقديم خيارات من المنتجات وتخفيض الأسعار وساعدتهم على المقارنة بين السلع دون حاجة إلى التنقل بين المحلات كما ساعدتهم على التعرف على كل جديد في السوق وقدمت لهم معلومات مفصلة عن المنتجات كما ساعدت المرأة على شراء منتجات يصعب وجودها في الأماكن القريبة .

The study aimed to identify the role of the HarayerTemacine Group in facilitating the shopping process for women in Temacine. To achieve the study objectives, I ask the following questions:  What are the motives for women's use of the HarayerTemacine Group for shopping?  What products are they interested in purchasing by shopping through the Group?  What satisfactions do women achieve through The Group? I used the descriptive approach as it is appropriate for this type of field study. The study sample consisted of 114 members of The Group which contains of 51554 members. To conduct the study, I prepared a questionnaire consisting of 21 items distributed over three axes. The first axis deals with women's motivations for using The Group. The second axis deals with the products that women in Temacine are interested in purchasing and the third axis deals with the satisfactions achieved by women through The Group. The validity of the questionnaire was verified by presenting it to The Group of arbitrators from the Department of Media and Communication Sciences. To process the data, I used percentages and the study reached the following results: Regarding the first question: I reached the following results: After analyzing the results of the first question, we found that women in Temacine area motives for using The Group to shop from it at any time, saving time and efforts in going to the shops, reducing the hassle and costs of transportation, searching for information and details about the products in the Group and relieving pressure from sellers. The second question: The products that women in Temacine are interested in purchasing by shopping through The Face book Group, the results of the second axis showed that the products that women are interested in following and purchasing from The Group are manufactured women's clothing and also handmade women's clothing sewn by Temacine women. In addition, they search for information and personal experiences about handmade products. Women in Temacine encourage such private matters by commenting on the products published in the group and interacting with members who publish by liking or offering suggestions. The last question: The satisfaction women achieved through The HarayerTemacine Group. After analyzing the results of the field study: First, it became clear that The HarayerTemacine Group achieved a range of satisfactions for female members, including the feeling of comfort and enjoyment when using The Group.After that, it also made shopping easier for them during special occasions by providing delivery, quality products, offering a variety of products, and reducing prices. Next, it also helped them to compare products without having to go out and see the differences between stores and shops in prices and qualities. Later, it also helped them learn about everything new in the markets and provided them with detailed information about the products. Finally, it also helped women purchase products that are difficult to find in nearby areas.