الضغوط المهنية والرضا الوظيفي دراسة ميدانية لعينة من مساعدي التمريض بالمؤسسة الاستشفائية المتخصصة الأم والطفل بورقلة

Abstract

تهدف هده الدراسة إلى التعرف على الضغوط المعنية و الرضا الوظيفي لدى مساعدي التمريض في مستشفى المتخصصة الأم و الطفل بورقلة ومن خلال استدلالنا بالفرضيات المدرجة انتهجنا المنهج الوصفي التحليلي و تم الاعتماد على أسلوب الحصر الشامل لضمان دقة البيانات وشملت العينة جميع مساعدي التمريض في مستشفى الأم و الطفل ( 40 مساعد تمريض ) وقد مكننا كل من الاستبيان و الأداة الثانوية وهي الملاحظة من الاستعانة بجميع المعلومات لاختبار مدى صدق الفرضيات ومن ثم تفسيرها وتحليلها للحصول على معلومات أكثر دقة و موضوعية و انبثق من هذه الدراسة جملة نتائج لخصت في النقاط التالية : نستنتج أن الضغوط المهنية تؤثر بشكل مباشرة على الرضا الوظيفي حيث يعاني مساعدو التمريض من إرهاق جسدي ونفسي نتيجة عبء العمل الكبير وساعات العمل الطويلة إذ أن بيئة العمل التي تتسم بالدعم الإداري و التواصل الفعال يساهم في تخفيف الضغوط المهنية بينما يؤدي غياب التحفيز والدعم إلى تفاقمها من هذا المنطلق فإن تعزيز المناخ التنظيمي الإيجابي يعد عاملا حاسما في تحسين ظروف العمل وتحقيق التوازن بين بيئة العمل و المناخ التنظيمي يمثل حجر الأساس في تقليل الضغوط المهنية وزيادة الرضا الوظيفي مما ينعكس إيجابيا على الصحة النفسية و المهنية لمساعدي التمريض ويعزز من جودة الرعاية الصحية.

This study aims to identify occupational satisfaction among nursing assistants at the Ouargla Mother and Child Specialized Hospital. Based on our reasoning With the listed hypotheses, we adopted the descriptive analytical approach and relied on the complete inventory method to ensure data accuracy The sample included all the nursing assistants at the Mother and Child Hospital, I. e., 40 nursing assistants The questionnaire and The secondary method, which is observation, allowed us to use all the information to test the validity of the hypotheses and then interpret and analyze Them to obtain more accurate and objective information. The results of this study are summarized in the following points. We conclude that occupational stress directly affects job satisfaction, as the nursing assistant suffers from physical and psychological fatigue due to the heavy workload and long working hours The work environment characterized by administrative support and effective communication helps to alleviate occupational stress, while the lack of motivation and support leads to its support leads to its exacerbation. From this perspective, improving the positive organizational climate is a crucial step in improving working conditions and achieving a balance between the work and the environment. The work and organizational climate represent the cornerstone for reducing occupational stress and increasing jo satisfaction, which has a positive impact on the psychological and professional health of caregivers and improves the quality of healthcare.