التحول الرقمي وزيادة فعالية الاتصال في المؤسسة دراسة ميدانية بمؤسسة سونلغاز ورقلة

Abstract

تناولت الدراسة الحالية التحول الرقمي وزيادة فعالية الاتصال في مؤسسة سونلغاز ورقلة، وهدفت إلى تسلط الضوء على مساهمته في زيادة فعالية الاتصال بين مختلف أقسام المؤسسة. تم الاعتماد على المنهج الوصفي، والاستعانة بالاستمارة كأداة رئيسية لجمع البيانات تم توزيعه على عينة تضم 30مبحوثا من موظفي المؤسسة. وأظهرت النتائج بوضوح أن التحول الرقمي ساهم بشكل كبير في زيادة فعالية الاتصال داخل هذه المؤسسة، من خلال تسهيل نقل المعلومات بسرعة ودقة، وتنظيم تداول المعلومات والأفكار بين مختلف أقسام المؤسسة. بالإضافة إلى ذلك، لعب التحول الرقمي دورا محوريا في زيادة التفاعل والمشاركة بين أفراد المؤسسة، مما أدى إلى تعزيز التفاعل داخل البيئة التنظيمية, ولم يقتصر الأمر على ذلك، بل أظهرت الدراسة أيضا أن التحول الرقمي يعزز المرونة في استخدامها، مما يسهل عملية التواصل والتعاون بين مختلف أفراد المؤسسة.

La présente étude a porté sur la transformation numérique et l’augmentation de l’efficacité de la communication à la Fondation Sonelgaz Ouargla, et visait à mettre en évidence sa contribution à l’amélioration de l’efficacité de la communication entre les différents départements de la Fondation. L’approche descriptive a été utilisée, et le questionnaire a été utilisé comme principal outil de collecte de données. Il a été distribué à un échantillon de 30 chercheurs des employés de l’établissement. Les résultats ont clairement montré que la transformation numérique a contribué de manière significative à accroître l’efficacité de la communication au sein de cette institution, en facilitant le transfert d’informations rapidement et avec précision, d’organiser la circulation des informations et des idées entre les différents services de l’institution. En outre, la transformation numérique a joué un rôle crucial dans l’augmentation de l’interaction et de la participation entre les membres de l’organisation, ce qui a permis d’améliorer l’interaction au sein de l’environnement organisationnel. mais l’étude a également montré que la transformation numérique améliore la flexibilité dans son utilisation, ce qui facilite le processus de communication et de coopération entre les différentes personnes. Membres de l’organisation.