دور الاعلان عبر مواقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك) في زيادة أرباح المؤسسة التجارية " دراسة ميدانية مؤسسة عسيلة سيدي خويلد ورقلة"

Abstract

تلخص هذه الدراسة المندرجة تحت عنوان (دور الاعلان عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك نموذجا في زيادة ارباح المؤسسة التجارية) دراسة ميدانية على مؤسسة عسيلة سيدي خويلد ورقلة حيث حاولنا من خلال هذه الدراسة تسليط الضوء على الدور الذي يقوم به الاعلان الإلكتروني الذي يكون عبر منصة الفيسبوك لمؤسسة التجارية في سبيل زيادة ارباح المؤسسة التجارية التي تستخدمه كإستراتيجية تسويقية، ومن خلال هذا جاء موضوع هذه الدراسة ليعالج الاشكالية التالية:  ما هو دور الاعلان عبر الفيسبوك في زيادة ارباح مؤسسة عسيلة التجارية؟ وضمن هذه الاشكالية تتفرغ أربعة تساؤلات فرعية تتمثل في: 1- اي نوع من الإعلانات تستخدمه مؤسسة عسيلة التجارية عبر الفيسبوك؟ 2 - ماهي العوامل التي ادت بمؤسسة عسيلة التجارية إلى استخدام الاعلان عبر الفيسبوك لزيادة ارباحها؟ 3 - كيف يساهم الاعلان عبر الفيسبوك في تحقيق الأرباح للمؤسسة عسيلة؟ 4 - إلى أي مدى تعتبر مؤسسة عسيلة الفيسبوك وسيلة فعالة لتحقيق الأرباح؟ حيث تم تناول في هذه الدراسة فصلين فصل منهجي يحتوي على إشكالية الدراسة، منهج الدراسة المتمثل في منهج وصفي تحليلي اما بالنسبة لعينة الدراسة تم استخدام العينة القصدية لأنها العينة الوحيدة التي افرادها يكون مميزين عن باقي أفراد مجتمع البحث واعتمدا في جمع البيانات والمعلومات على أداة المقابلة ومن اجل إبراز هذه الدراسة أكثر ام الاعتماد على الدراسات السابقة بالإضافة إلى المقاربة النظرية المتمثلة في النظرية (البنائية الوظيفية) وبالإضافة إلى الفصل التطبيقي تم القيام بإجراء ستة مقابلات حيث لخصت الدراسة إلى جملة من النتائج اهمها: نوع الاعلان التي تستخدمه مؤسسة عسيلة في تعتمد عليه في عملية التسويق هو اعلان منتجات 1. عبر صفحتها على الفيسبوك 2. ساهم الاعلان عبر الفيسبوك بشكل كبير في تحقيق الأرباح لمؤسسة عسيلة حيث كانت هذه الزيادة ملحوظة وتقدرت هذه الزيادة بنسبة 60% منذ استخدام الاعلان. 3. العوامل التي ادت بالمؤسسة إلى استخدام الاعلان عبر الفيسبوك هي استقطاب عدد كبير من الجمهور وكذلك لزيادة ارباحها ومواكبة التطور التكنولوجي 4. الغاية من ان مؤسسة عسيلة تعتبر الفيسبوك وسيلة فعالة لتحقيق ارباحها لان منصة الفيسبوك تضم عدد كبير من الجمهور عكس المنصات الأخرى بنسبة لمؤسسة عسيلة