محددات سلوك المستهلك تجاه المنتجات المستدامة المستوردة دراسة حالة

Abstract

تهدف الدراسة الى التعرف على محددات سلوك المستهلك تجاه المنتجات المستدامة المستوردة، مع التركيز على عينة من المستهلكين في ولاية الوادي، تأتي أهمية الدراسة من التزايد الملحوظ في الاهتمام بالمنتجات الصديقة للبيئة والمستدامة، ورغبة المستهلكين في اعتماد ممارسات شراء تراعي الأبعاد لبيئية والاجتماعية. واعتمدت الدراسة على منهج بحثي وصفي تحليلي، حيث تم جمع البيانات من خلال استبيان وزع على عينة ممثلة من المستهلكين المحليين وقد بلغ عددهم 392 مستهلك ومستهلكة، وتم تحليل النتائج باستخدام أساليب إحصائية متعددة لقياس تأثير العوامل المختلفة على سلوك الشراء. أظهرت النتائج أن هناك عدة محددات رئيسية تؤثر في سلوك المستهلك تجاه المنتجات المستدامة المستوردة، بفضل ارتفاع وعيه البئي والصحي منها عوامل خارجية (الاجتماعية والثقافية والبيئية)، والعوامل الذاتية (القناعة والتجربة والاهتمام بالصحة)، والعوامل التسويقية (الإعلانات والملصقات والمعلومات)، كما بينت النتائج تأثير بعض المتغيرات الديمغرافية مثل المستوى التعليم والدخل والحالة الاجتماعية.

The study aims to identify the determinants of consumer behavior toward imported sustainable products, with a focus on a sample of consumers in El Oued Province. The importance of the study stems from the growing interest in environmentally friendly and sustainable products, as well as consumers’ willingness to adopt purchasing practices that consider environmental and social dimensions. The study adopted a descriptive analytical research approach. Data were collected through a questionnaire distributed to a representative sample of local consumers, totaling 392 male and female consumers. The results were analyzed using various statistical methods to measure the effect of different factors on purchasing behavior. The findings showed that several main determinants influence consumer behavior toward imported sustainable products, due to the rise in environmental and health awareness. These determinants include external factors, such as social, cultural, and environmental factors, personal factors, such as conviction, experience, and health interest, and marketing factors, such as advertisements, labels, and information. The results also revealed the influence of certain demographic variables, such as educational level, income, and marital status.