Please use this identifier to cite or link to this item:
https://dspace.univ-ouargla.dz/jspui/handle/123456789/5393
Title: | (أثر إستخدام تكنولوجيا المعلومات و الإتصال على إدارة الجودة الشاملة (دراسة حالة جامعة قاصدي مرباح ورقلة |
Authors: | العربي عطية قرمي فريدة |
Keywords: | Technologies des informations et communication Total Quality Management تكنولوجيا المعلومات و الاتصال إدارة الجودة الشاملة |
Issue Date: | 10-Jun-2014 |
Abstract: | هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تكنولوجيا المعلومات و الاتصال على إدارة الجودة الشاملة في جامعة ورقلة ،و من أجل معالجة إشكالية الدراسة تم تصميم استبيان وزع على عينة حُددت ب(39) موظف بمختلف الكُليات من أجل التعرف على إتجاهاتهم ، و بعد الحصول على المعلومات تم معالجتها بSPSS من أجل الحصول على النتائج |
Description: | تسويق خدمات |
URI: | http://dspace.univ-ouargla.dz/jspui/handle/123456789/5393 |
Appears in Collections: | Département des sciences commerciales - Master |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Garmi-farida.pdf | 1,24 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.