دور لوحة القيادة في تحسين نظام مراقبة التسيير في المؤسسة الاقتصادية الجزائرية

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مراقبة التسيير وتقييم ادواتهها في المؤسسة الاقتصادية وتطرقنا في الفصل الأول للأدبيات النظرية إلى مراقبة التسيير وأدواتها التقليدية والحديثة، ونظرا لان هذه الأدوات المستعملة لا تلبي الضروريات الحديثة لمراقبة التسيير، لذا سنتطرق بشكل خاص إلى لوحة القيادة وسيتم الكشف عن مدى مساهمتها في تحسين نظام مراقبة التسيير، وذلك بإسقاط الدراسة على حالة مؤسسة اقتصادية وهي مؤسسة سونلغاز،ولقد خلصنا إلى مجموعة من النتائج أهمها نظام لوحة القيادة المتبع من طرف المؤسسة يتناسب مع هيكلها التنظيمي، وان لكل قسم من أقسام المؤسسة لوحة قيادة خاصة به، كما تبين أن المؤسسة تعتمد على عرض لوحة القيادة في شكل جداول مليئة بالأرقام وعدم الاهتمام بالمنحنيات والرسوم البيانية، وانعدام تام لنظام المنبهات في كل الأقسام والمصالح، الذي يسمح للمسؤول بالتدخل لمعرفة أسباب الانحرافات واتخاذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب.