Please use this identifier to cite or link to this item: https://dspace.univ-ouargla.dz/jspui/handle/123456789/6082
Title: دور إستراتيجية التعويضات في تحقيق الميزة التنافسية
دراسة ميدانية في المصارف التجارية الجزائرية
Authors: مديحة بخوش
Keywords: إستراتيجية التعويضات
ميزة تنافسية
آفاءة
جودة
تجديد
استجابة لحاجات العميل
Issue Date: 2013
Series/Report no.: numéro 12 2014;
Abstract: استهدفت الدراسة اختبار أثر إستراتيجية التعويضات في تحقيق ميزة تنافسية على مستوى المصارف التجارية الجزائرية. وباعتماد الاستبيان آأداة رئيسة لجمع البيانات الأولية من عينة الدراسة وتحليلها تم التوصل إلى رفض الفرضية الرئيسة والفرضيات الفرعية المنبثقة عنها، وقبول الفرضيات البديلة؛ أي أن هناك أثرا لإستراتيجية التعويضات في تحقيق الميزة التنافسية من خلال أبعاد الكفاءة، والجودة، والتجديد والاستجابة لحاجات العميل. واختتمت الدراسة بعدد من النتائج المتوصل إليها.
Description: revue elbahith
URI: http://dspace.univ-ouargla.dz/jspui/handle/123456789/6082
ISSN: 1112-3613
Appears in Collections:numéro 12 2013

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
A1215 .pdf278,84 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.