الضغوط المهنية والأداء الوظيفي في المؤسسة الصناعية دراسة ميدانية بمديرية إنتاج وتوزيع الكهرباء والغاز لولاية الوادي

Abstract

ملخص الدراسة: يعتبر الأداء الوظيفي من الدعائم الرئيسية للرفع من جودة المؤسسة لذلك ينبغي على المؤسسات الاهتمام بمختلف الظروف العوامل التي تحيط بمواردها البشرية وتؤثر في مستوى أدائها ومن بين أهم هذه العوامل نجد ضغوط العمل التي أخذت مستوياتها في الارتفاع بين الموارد البشرية في مؤسسات العصر الحديث خاصة المؤسسات الصناعية نتيجة التطورات والتحولات السريعة التي تشهدها البيئة الداخلية والخارجية لهذه المؤسسات. ولمعرفة طبيعة تأثير ضغوط العمل على الأداء الوظيفي في المؤسسة الصناعي طرحنا التساؤل الرئيسي التالي: كيف تنعكس ضغوط العمل على الأداء الوظيفي في المؤسسة الصناعية؟ وتندرج تحته الأسئلة الجزئية التالية: ما هي انعكاسات الضغوط الاجتماعية على الكفاءة المهنية للعامل في المؤسسة الصناعية؟ هل للضغوط التنظيمية أثار على مواظبة العامل في المؤسسة لصناعية؟ وللإجابة عن هذه التساؤلات قام الباحث بإجراء دراسة ميدانية بمديرية توزيع الكهرباء والغاز بالوادي، حيث تم إتباع مجموعة من الإجراءات المنهجية والمتمثلة في المنهج الوصفي مستخدمين في ذلك أدوات جمع البيانات الاستبيان المقابلة والملاحظ، وتم اختيار عينة البحث بالطريقة العشوائية وقد بينت نتائج الدراسة أن غالبية عمال مديرية سونغاز يقرون ببان الضغوط الاجتماعية لها تأثير وانعكاس كبير على مستوى الكفاءة المهنية، كما أن للضغوط التنظيمية آثار على مواظبة العمال في العمل. الكلمات المفتاحية: الضغوط المهنية، الأداء الوظيفي، الضغوط الاجتماعية، الضغوط التنظيمية،الكفاءة المهنية،. Study summary: The functionality of the main pillars to raise the quality of the institution so should the institutions interest in various circumstances factors that surround human resources and influence the level of performance Among the most important of these factors, we find the pressures of work that took levels to rise between human resources in the modern era institutions and private industrial enterprises as a result of developments and rapid transformations taking place in the internal and external environment for these institutions. To find out the nature of the impact of work on job performance pressures in the main industrial enterprise we raised the following question: How is reflected work on job performance in Industrial Corporation pressure? And under which the following partial questions: What are the implications of social pressure on the professionalism of the workers in the industrial organization? Is regulatory pressures raised the attendance factor in the organization of industrial? To answer these questions, the researcher conducted a field study of the Directorate of electricity and gas distribution Valley, where they were following a set of methodological procedures and of the descriptive approach, using the data collection questionnaire tools and the corresponding observed, was chosen as the research sample randomly The results of the study showed that the majority of the Directorate of Workers Sonalgaz admit Bban social pressures have a large impact and reflection on the level of professionalism, and the effects of regulatory pressure on the attendance of workers at work. Keywords: professional pressures, job performance, social pressures, and regulatory pressures, professionalism.