الولاء التنظيمي وانعكاسه على الإبداع الإداري دراسة ميدانية بمؤسسة سونلغاز حضري بورقلة

Abstract

ملخص الدراسة :- إن الدراسة الراهنة التي تتمحور حول موضوع تناوله الكثير من العلماء والباحثين في اختصاصات مختلفة أما مسالة الولاء التنظيمي فقد أخذت حيزا كبيرا كبيراً من اهتمام خبراء الإدارة, الذين يدرسون أساليب تحفيز الموظفين لتثبيت ولائهم وحبهم لمؤسساتهم, وهذا الأمر لا يتحقق بين عشية وضحاها, بل تحتاج المؤسسة إلى سلسلة من الإجراءات والبرامج, لكي تنال ولاء موظفيها وحبهم, وفي الوقت ذاته, تقنعهم بولائها وحبها لهم إذاً فالعملية تبادلية بين الطرفين, ولن يستطيع العامل الاستمرار في العطاء من أجل مؤسسة لا تقدّم له ما يتناسب مع عطائه، كلما زاد شعور الأفراد بالولاء للمنظمة ساعد ذلك على تقبلهم لأي تغيير يكون في صالح المنظمة ،وتقدمها إيماناً منهم بأن أي ازدهار للمنظمة يعود عليهم بالخير ،مما يؤدي تنمية الإبداع الإداري لدى العمال في المنظمة. وإن ولاء الأفراد لمنظماتهم يعتبر عاملاً هاماً في التنبؤ بفاعلية المنظمة. ويهدف هذا البحث إلى معرفة انعكاس الولاء التنظيمي على الإبداع الإداري لعمال مؤسسة سونلغاز الحضري ،وخصت الدراسة إلى أن الولاء التنظيمي يساهم تنمية الإبداع الإداري ،وهو نتيجة لتوفر جملة من العوامل وهي تماسك جماعة العمل ،رغبة في استمرار العمل ،الحصول على الاحترام والتقدير . فانطلاقا من ذلك تمحورت إشكالية بحث تحت تساؤل عام :ما هي انعكاسات الولاء التنظيمي على الإبداع الإداري ؟ ومن خلال التساؤل العام قامت الباحثة بطرح التساؤلات الفرعية التالية : 1) هل يساهم الولاء التنظيمي في رفع مستوى الإبداع الإداري لدى العمال؟. 2) هل تساهم سياسة التحفيزية في الإبداع الإداري لدى عمال مؤسستكم؟. 3) ما هي عوائق التنظيمية التي تعيق الولاء التنظيمي في مؤسسة سونلغاز الحضري ؟ . وللتوصل إلى إجابات عن هذه التساؤلات قامت الباحثة بدراسة الميدانية مع اعتماد على المنهج الوصفي التحليلي كمنهج رئيسي في الدراسة لكونه أكثر ملائمة لطبيعة الموضوع وغايتي كانت وصف ولاء التنظيمي لدى العمال داخل المؤسسة وانعكاسه على الإبداع الإداري ، في حين كانت العينة بسيطة تمثلت في 74 عامل بنسبة 20% من مجتمع الأصلي 372 عامل في المؤسسة، بواسطة توزيع استبيان يحتوي على 26 سؤال يخص محاور التساؤلات , وبعد جمع البيانات و تحليلها خلصت إلى النتائج التالية : بالنسبة للتساؤل الفرعي الأول فقد توصلنا إلى أن الولاء التنظيمي يساهم في رفع مستوى الإبداع الإداري ،وذلك من خلال إشباع حاجات العمال . أما للتساؤل الفرعي الثاني فقد تم تحقيقه حيث أن المؤسسة تستخدم وسائل تحفيزية التي تساهم في زيادة الولاء التنظيمي ،من خلال تقديم خدمات للعمال ،ودورات تدريبية وتكوينية من اجل تحسين وتطوير قدرات العامل . وفي ما يخص التساؤل الفرعي الثالث لم يتحقق لان المعيقات التنظيمية لا تعيق حدوث الولاء التنظيمي . ومن خلال نتائج التساؤلات الفرعية اتضح لدى باحثة أن ا لولاء التنظيمي الذي يكتسبه العامل يزيده من ارتباطه بالمؤسسة .الذي بدوره يساهم في الإبداع الإداري .

Abstract: - The current study, which centered on the theme of eating a lot of scientists and researchers in different disciplines The question of organizational loyalty has taken a great deal great deal of management attention experts, who are studying motivate staff to install their loyalty and their love for their organization methods, and this can not be achieved overnight, but you need the institution to a series of actions and programs, in order to gain the loyalty of its employees and their love, and at the same time, convince them loyalty and love them if the operation is reciprocal between the two parties, and will not worker can continue to tender for the institution does not provide him commensurate with its tender, the greater the sense of individual loyalty to the organization helped on the acceptance for any change to be in favor of the organization, and offered them the belief that any boom of the organization back on them well, resulting in the administrative development of creativity among workers in the organization. If the loyalty of individuals to their organizations is an important factor in the prediction of the organization effectively. This research aims to find out the organizational loyalty reflection on administrative creativity to workers Sonelgaz Urban Foundation, and summarized the study indicated that organizational loyalty contribute to the administrative development of creativity, which is a result of the availability of a number of factors which the cohesion of the Working Group, the desire to continue to work, to get respect and appreciation. Proceeding from this problematic focused research under the general question: What are the implications of organizational loyalty on administrative creativity? And through the general question of the researcher asking the following sub-questions: 1) Do you contribute to organizational loyalty in raising the level of administrative creativity among workers? 2) Is the policy stimulus in the administrative creativity among workers contribute to your organization? 3) What are the regulatory barriers that hinder organizational loyalty in Sonelgaz Urban Foundation? . And to find answers to these questions, the researcher and field study with the adoption of the descriptive analytical method mainly as a way to study the most appropriate to the nature of the subject and my purpose for being was described organizational loyalty among workers within the institution and its reflection on the administrative creativity, while the simple sample consisted in 74 workers by 20 % of the original community of 372 workers in the enterprise, by the distribution of a questionnaire containing 26 questions for Question axes, and after data collection and analysis concluded the following results: For the first sub-question we have come to that organizational loyalty contribute to raising the level of administrative creativity, through to satisfy the needs of workers. The second sub-question has been achieved since the organization uses motivational means that contribute to the increase organizational loyalty, through the provision of services to the workers, and training courses and training in order to improve and develop the capacity factor. In regard to the third sub-question has not been achieved because the regulatory constraints do not hinder organizational loyalty occurs. Through the results of sub-questions turned out to be a researcher with the organizational loyalty factor aggravated derived from its association with the institution .alve in turn contributes to the management of creativity