DSpace JSPUI
DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets
Learn More
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://dspace.univ-ouargla.dz/jspui/handle/123456789/32214| Title: | اثر ابعاد التسويق الداخلي على رضا العاملين في البنوك التجارية دراسة حالة وكالة القرض الشعبي الجزائري-ولاية تقرت- 2022 |
| Authors: | بن جروة ,حكيم بن الصديق, زكية خولة خاسف, حسام الدين |
| Keywords: | الرضا الوظيفي التفاعل التدريب التحفيز الاتصال الداخلي التسويق الداخلي |
| Issue Date: | 12-Jun-2022 |
| Publisher: | جامعة قاصدي مرباح ورقلة |
| Abstract: | هدفت هذه الدراسة الى التعرف على "اثر ابعاد التسويق الداخلي على رضا العاملين في البنوك التجارية لولاية تقرت" والمتمثلة في (التدريب، التحفيز، التفاعل، الاتصال الداخلي، الرضا الوظيفي)، وذلك باستخدام المنهج الوصفي التحليلي لاختبار فرضيات الدراسة، و قد تم جمع البيانات من خلال تصميم استبيان تم توزيعه على العاملين في مؤسسة القرض الشعبي الجزائري بولاية تقرت ، حيث تم توزيع 16 استبيان و تم استرجاع 12 منها. ومن خلال تطبيق برنامجSPSS اظهرت نتائج اختبار الفرضيات، قبول الفرضية الرئيسية بوجود اثر ايجابي ذو دلالة احصائية بين ابعاد التسويق الداخلي على الرضا الوظيفي، بينما اظهرت النتائج الى وجود اثر ايجابي لدى الاتصال الداخلي، وعدم وجود اثر لكل من التدريب و التحفيز و التفاعل على الرضا الوظيفي |
| Description: | تسويق الخدمات |
| URI: | https://dspace.univ-ouargla.dz/jspui/handle/123456789/32214 |
| Appears in Collections: | Département des sciences commerciales - Master |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| تعديل النذكرة.pdf | 2,4 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.