أثر سلوك المواطنة التنظيمية على تمكين الموارد البشرية في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة حالة مؤسسة رغوة الجنوب –تقرت

Abstract

ه الدراسة إلى الكشف عن أثر سلوك المواطنة التنظيمية على تمكين الموارد البشرية في مؤسسة رغوة الجنوب بمدينة تقرت ولاية ورقلة,وقد قام الباحث باستخدام أداة الاستبيان لجمع البيانات والمعلومات,وتم سحب عينة عشوائية بسيطة, حيث بلغت هذه العينة (66) عامل, وتم تحليل البيانات الواردة في الاستبيانات عن طريق استخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (spss)وذلك بالاعتماد على المتوسطات الحسابية, والانحرافات المعيارية,معاملات الارتباط, تحليل الانحدار المتعدد,وقد خلصت الدراسة لعدد من النتائج أهمها: أنه يتوفر في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة محل الدراسة (رغوة الجنوب )درجة متفاوتة من أبعاد تمكين الموارد البشرية, وأن هناك سلوك المواطنة التنظيمية سائد بدرجة مرتفعة نسبيا,وأنه لا يوجد تأثير قوي بين سلوك المواطنة التنظيمية وتمكين الموارد البشرية في المؤسسة الصغيرة ولمتوسطة محل الدراسة,كما بلغت القوة التفسيرية (0.037), كما بينت النتائج أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في تمكين الموارد البشرية تغزى للمتغيرات الشخصية (العمر, الجنس, المستوى العلمي, سنوات الخبرة,اسم الوظيفة)..

This study aimed to investigate the effect of organizational citizenship behaviors on the empowerment of human resources in small and medium enterprises in Touggourt, The researcher received (57) questionnaires out of a total of (66) distributed questionnaires; the data were analyzed by using the statistical package for social sciences (Spss). Depending on the means, standard deviation, correlations coefficient, multiple regression. The study concluded with the following results: - There are highly levels of human resource empowerment in SMEs at this study. - There are highly levels of organizational citizenship behavior in SMEs at this study. - There isn't strong influence between organizational citizenship behavior and empower human resources in SMEs at this study. - There are no statistically significant differences in human resources empowerment according to personal and functional variables