أثر العوامل الشخصية والتنظيمية على الرضا الوظيفي دراسة ميدانية على عينة من مستخدمي هيئات قطاع الميزانية بــبلدية ورقلة

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى قياس أثر بعض العواملالشخصيةوالتنظيمية على الرضا الوظيفي لدى عينة متكونة من (75)موظفمن المديرية الجهوية للميزانية وهيئتي الرقابة المالية، الولائيةوالبلدية، بورقلة، حيث اعتمدنا على المنهج الوصفي والتحليلي لدراسة الموضوع، واستخدمنا الأدوات الإحصائية لبرنامج (SPSS) لمعالجة البيانات واختبار الفرضيات قصد تحديد طبيعة العلاقة يبن متغيرات الدراسة،حيث خلصت الدراسة إلى نتائج أهمها :أن هناك علاقة ارتباطية طردية متوسطة بين المتغير المستقل(العوامل الشخصية والتنظيمية)والمتغير التابع (الرضا الوظيفي) بلغت67٪، وأن ثلاثة من العوامل التنظيمية هي الأكثر أهمية وتأثيرا على الرضا الوظيفي، ويتعلق الأمر بالأجور والحوافز،الاتصال الإداري ونمط القيادة

.Cette étude vise à mesurer l’influence de quelques facteurs personnels et organisationnels sur la satisfaction au travail pour un échantillon de (75) fonctionnaires de la Direction Régionale du Budget et de deux organes de Contrôle Financier (Wilaya et commune) à Ouargla, et a opté pour la méthodologie descriptive et analytique, utilisant les outils statistiques du logiciel SPSSpour, le traitement des données, le teste des hypothèses et la détermination de la nature de la relation entre les variables de l’étude, les principales conclusions ont montré l’existence d’une relation proportionnelle positive, corrélée à 67% entre la variable explicative (les facteurs personnels et organisationnels)et la variable expliquée (la satisfaction au travail), et que globalement trois des facteurs organisationnels, expliquent l’essentiel de la satisfaction au travail, il s’agit du leadership, des revenus et de la communication.