ضغوط العمل الاستشفائي والأداء الوظيفي في ظل أزمة كوفيد 19 دراسة حالة المؤسسة الاستشفائية محمد بوضياف ورقلة

Abstract

هدفت الدراسة الى استطلاع العلاقة بين ضغوط العمل والأداء الوظيفي لعينة الدراسة المكونة من 319 عامل بالمجال الطبي بمستشفى محمد بوضياف ورقلة، من خلال استبيان تم توزيعه في الفترة الممتدة من 07/03/2021الى 07/04/2021 وتم تحليل المعطيات المحصلة بالاعتماد على مجموعة من الأدوات الإحصائية. توصلت الدراسة الى مجموعة نتائج أهمها: في معادلة الانحدار الخطي البسيط وجدنا أن (%78.2) من التغيرات الحاصلة على مستوى الآداء الوظيفي سببها تغيرات على مستوى مصادر ضغوط العمل، كما توصلت دراستنا لإثبات بان الفروق التي تعزى لمتغير الجنس والتي أستخدمنا في أداة اختبار "T" لمتغيرين مستقلين وجدنا أنه هناك فروق ذات دلالة احصائية في مستوى الأداء الوظيفي، كما لم نلمس فروق في إجابتهم عن مصادر ضغوط العمل، كما توصلنا الى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في ما يخص متغير الوظيفة، كما أننا وجدنا فروق في إجابات العينة نحو مستوى أدائهم وذلك حسب متغير الخبرة المهنية المكتسبةـ أما بخصوص مصادر الضغوط فقد بينت دراستنا عدم وجود فروق تعزى لمتغير الوظيفة، و بالمقابل فإن مستوى مصادر ضغوط العمل تختلف عند الفئة المعنية بالدراسة وذلك حسب متغير الخبرة المكتسبة.