Please use this identifier to cite or link to this item: https://dspace.univ-ouargla.dz/jspui/handle/123456789/28733
Title: أثر القم الشخصية على العمل الجماعي دراسة حالة مستشفى طب العيون – ورقلة -
Authors: بن ساسي, عبد الحفيظ
بشي, السيدة
بن ناصر, ميرة
Keywords: الالتزام التنظيمي
رأس المال النفسي الايجابي
الكفاءة الذاتية
المرونة
التفاؤل
الأمل
self- efficacy
positive psychological capital organizational commitment,
flexibility
hope
optimis
Issue Date: 2020
Publisher: جامعة قاصدي مرباح ورقلة
Abstract: هدفت الدراسة التي قمنا بها ، إلى التعرف على أثر رأس المال النفسي الايجابي في الإلتزام التنظيمي ببنك الجزائر الخارجي بورقلة .حيث سعينا إلى قياس مستوى رأس المال النفسي الايجابي لدى الموظفين بمختلف مستوياتهم الادارية ، و كذلك قياس مستوى الالتزام التنظيمي لديهم ، إضافة غلى دراسة أثر الفروق الفردية على الالتزام التنظيمي ، وقد قمنا بجمع البيانات اللازمة بالاستعانة بالمقابلات الشخصية مع إطارات و موظفي بنك الجزائر الخارجي ، و كذلك إعتمدنا على أداة الاستبيان ، حيث كانت مكونة من (35 فقرة ) موزعة على 50 موظف ، و قد تم إسترجاع 30 إستبانة منها صالحة للتحليل و الدراسة الاحصائية و قد قدرت نسبة الاستجابة بـــ 60 %. و قد توصلنا إلى نتائج مفادها أن لدى موظفي بنك الجزائر الخارجي مستوى من رأس المال النفسي الإيجابي عالي و كبير ، و كذا لديهم مستوى متوسط من الالتزام التنظيمي . من النتائج كذلك أن الفروق الفردية ليس لها أثر على المتغير التابع المتمثل في الالتزام التنظيمي ، رغم وجود علاقة بينهما ، ما عدا متغير السن .و كأهم نتيجة خلصت إليها الدراسة هي أن لراس المال النفسي الايجابي أثر كبير في الالتزام التنظيمي .كذلك مما أوصت به الدراسة ، على ضوء النتائج المتحصل عليها هو دور القيادة في الرفع من مستوى رأس المال النفسي الايجابي لدى الموظفين ، و إيجاد حلول لمشاكلهم و تحسين بيئة عملهم ، و العمل على تقوية العلاقة بين الموظفين و روح الفريق و ثقافة العمل الجماعي .بالإضافة إلى التدريب و التطوير المستمر للرفع من الكفاءة و المرونة لدى الموظفين .
The purpose of the study we have done , to identify the impact of the head of positive psychological capital in compliance with the regulatory Bank of Algeria external Ouargla . Where we sought to measure the level of positive psychological capital among employees at various administrative levels , as well as measuring the level of organizational commitment they have , in addition to studying the impact of individual differences on organizational commitment, we have collected the necessary data using the personal interviews with the frames and employees of the Bank of Algeria abroad , and We also relied on the questionnaire tool , as it was composed of (35 items ) distributed over 50 employees , and 30 questionnaires were retrieved, which are valid for analysis and statistical study, and the response rate was estimated at 60% . And we have reached the results that the Bank of Algeria staff level of external capital high psychological positive and significant , and as well as have an average level of organizational commitment. And from the results as well that the individual differences have no effect on the dependent variable represented in the organizational , despite the existence of a relationship between them , except for the age variable. And as the most important result of the study is that positive psychological capital has a significant impact on organizational commitment. And thus recommended by the study , the light of the results obtained is the role of leadership in the lifting of the capital level of psychological positive among employees , and find solutions to their problems and solutions to improve their working environment , and work to strengthen the relationship between the staff and the team spirit and teamwork culture. In addition to continuous training and development to raise the efficiency and flexibility of employees.
Description: إدارة أعمـال
URI: http://dspace.univ-ouargla.dz/jspui/handle/123456789/28733
Appears in Collections:Département des sciences de gestion - Master

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
saida bachi-ben nacer amira.pdf1,82 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.