Please use this identifier to cite or link to this item: https://dspace.univ-ouargla.dz/jspui/handle/123456789/30029
Title: العملية الاتصالية في ظل تكنولوجيا الاتصال الحديثة دراسة ميدانية بمؤسستي سونلغاز بمدينة ورقلة
Authors: خافج, كريمة
قروط, عفاف
تلي, كلثوم
Keywords: العملية الإتصالية
تكنولوجيا الإتصال الحديثة
الإتصال
عناصر العملية الإتصالية
Issue Date: 2022
Publisher: univ-ouargla
Abstract: هدفت الدراسة إلى بيان طبيعة العملية الاتصالية في ظل تكنولوجيا الاتصال الحديثة على عينة المؤسسة الخدماتية سونلغاز ولتحقيق هذا الهدف قمنا باتباع منهج دراسة الحالة، نظرا لملامسة هذا المنهج طبيعة الدراسة واأغراضها وأهدافها وللقيام بهذه الدراسة أخذنا عينة من عمال سونلغاز قوامها 55عاملا وتم الاعتماد على العينة العنقودية، لأن عينة الدراسة متوزعة على شكل فروع أي فروع مؤسسة سونالغاز. وتمثل السؤال الرئيسي لإشكالية دراستنا:ماهي طبيعة العملية الاتصالية في ظل تكنولوجيا الاتصال الحديثة داخل مؤسسة سونلغاز وتوصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج أهمها : إن أهم الوسائل المستخدمة في المؤسسة هي الخدمات التي توفرها الإنترنت والهاتف وكذلك لتكنولوجيا الاتصال الحديثة دور في تسريع العملية الاتصالية وأن وظيفتها تسهيل مهام العمال، كما أن لها دور أيضا في توفير الجهد والوقت والتخطيط والتسيير داخل مؤسسة سونلغاز، كما تعاني المؤسسة من بعض المعيقات منها التقنية والبشرية حيث تتمثل التقنية في تذبذب في شبكة الإنترنت،أما البشرية فتتمثل في نقص الكفاءة لدى العاملين بشكل جيد.
Cette étude visait à démontrer la nature du processus de communication dans le cadre de la technologie de communication moderne dans l'échantillon de la société de services SONELGAZ, afin d’atteindre notre objectif nous avons suivi l'approche de l'étude de cas, en raison du contact de cette approche avec la nature, les buts et objectifs de l'étude et pour mener à bien cette étude, nous avons prélevé un échantillon de 55 employés de Sonelgaz et nous nous sommes appuyés sur l'échantillon de grappe parce que l'échantillon de l'étude est distribué sous forme de secteurs, c'est-à-dire les secteurs de la société Sonalgaz. En effet, La question principale de la problématique de notre étude est la suivante : quelle est la nature du processus de communication dans le cadre de la technologie de communication moderne au sein de la société Sonelgaz? et l'étude a abouti à un ensemble de résultats, dont les plus importants sont les suivants : Les moyens les plus importants utilisés dans la société sont les services fournis par l'internet et le téléphone, ainsi que les technologies de communication modernes, qui jouent un rôle dans l'accélération du processus de communication et dont la fonction est de faciliter les tâches des travailleurs et a également un rôle dans l'économie d'effort, de temps, de planification et de gestion au sein de la société Sonelgaz, la société souffre également de certaines contraintes techniques et humaines, quant aux contraintes techniques on trouve la fluctuation d'internet, en ce qui concerne les contraintes humaines on trouve le manque de compétence des travailleurs.
Description: التخصص: إتصال جماهيري ووسائط جديدة
URI: https://dspace.univ-ouargla.dz/jspui/handle/123456789/30029
Appears in Collections:Département des Sciences de l'Information et de la Communication - Master

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
gherrout-afaf.pdf741,66 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.