ظروف العمل ودورها في تحسين آداء العمال داخل المؤسسة دراسة ميدانية بمؤسسة توزيع الكهرباء والغاز - سونلغاز-ورقلة

Abstract

تهدف هذه الدراسة للتعرف على دور ظروف العمل في تحسين أداء العمال داخل المؤسسة سونلغاز ــ ورقلة ــ وانطلاقا من التساؤل الرئيسي التالي: كيف تساهم ظروف العمل في تحسين أداء العمال داخل المؤسسة؟ وتم الاعتماد في إجراء هذه الدراسة على المنهج الوصفي والذي يستخدم فيوصف الظاهرة المدروسة عن البحث الميداني وكذلك في جمع البيانات اعتمدنا على أداة الاستبيان التي تتكون من 44 سؤالا وتم توزيعه بطريقة المسح الشامل للعمال في الإدارة بمؤسسة سونلغاز، لجمع المعلومات من مجتمع البحث وصولا الى النتائج. وخلصت الدراسة إلى استخلاص عدة نتائج عامة كان من أهمها: ــ أن ظروف العمل المعنوية لاتسهم في تحسين أداء العمال داخل مؤسسة "سونلغاز " لانعدام التعاون والاهتمام بها. ــ إن ظروف العمل المادية لاتسهم في تحسين أداء العمال داخل المؤسسة " سونلغاز " لانخفاض مستوى ظروف العمل المادية. ــ إن ظروف العمل الاجتماعية لها دور في تحسين أداء العمال داخل المؤسسة " سونلغاز " نظرا للاهتمام بالعلاقات الإنسانية. ــ إن ظروف العمل الفيزيقية ليس لها دور في تحسين أداء العمال داخل المؤسسة "سونلغاز " لكون مواقع العمل غير ملائمة.

This study aims to identify the role of working conditions in improving the performance of employees within OuarglaSonelgazCompany, and starting from the following main question: How do working conditions contribute to improving the performance of employees within the company? This study was based on the descriptive approach, which is used to analyze the phenomenon studied for field research, as well as for data collection. We relied on a questionnaire tool composed of “44” question, which was distributed in a comprehensive survey to the administration employees at Sonelgaz, in order to gather information from the research community and concluding the results. The study concluded several general results, the most important of which were: - The moral working conditions do not contribute to improving the performance of employees within Sonelgaz Company because of the lack of cooperation and attention to these conditions. - The physical working conditions do not contribute to improving the performance of workers within Sonelgaz because of the low level of financial working conditions. - Social working conditions have a role in improving the performance of workers within Sonelgaz Company, due to concern for human relationships. - The physiological working conditions have no role in improving the performance of employees within Sonelgaz Company, because the workplaces are inadequate.