معوقات الإتصال الرسمي وتأثيره على أداء الأستاذ في ظل جائحة كورونا دراسة ميدانية )ثانوية بن الشحم محمد الرويسات(

Abstract

هدفت الد ا رسة المعنونة بدور الاتصال الرسمي في تحسين اداء الاستاذ في ظل جائحة كورونا وللاجابة على التساؤل الرئيسي ما هو دور الاتصال الرسمي في تحسين اداء الاستاذ في ظل جائحة كورونا؟ وللاجابة على التساؤلات اعتمدنا على مجموعة من الاج ا رءات المنهجية و المتمثل في المنهج الوصفي وهذا باستخدام مجموعة من الاداوت لجمع البيانات انطلاقا من استمارة الاستبيان و طبقت هذه الاداوات على عينة من اساتذة ثانوي بن الشحم محمد الرويسات وكان عددهم 44 استاذ وقد تم استخدام أسلوب الحصر الشامل لجميع مفردات مجتمع الد ا رسة واسفرت نتائج الد ا رسة الميدانية على: وجود إتصال يعتمد على وسائل الإتصال خاصة الهاتف نظ ا ر للتخوف من الإصابة بالفيروس و اقتصار دور الإتصال على التعليمات والق ا ر ا رت من طرف الإدارة مما أدى إلى إنخفاض مستوى الاداء، ووجود علاقات صداقة مع معظم الموظفين سهل من عملية إنتقال وتبادل المعلومات خاصة عبر وسال التواصل الإجتماعي مما أدى إلى تحسين مستوى الاداء.

L'étude intitulée Le rôle de la communication officielle dans l'amélioration des performances des enseignants à la lumière de la pandémie de Corona, et pour répondre à la question principale, Quel est le rôle de la communication officielle dans l'amélioration des performances des enseignants à la lumière de la pandémie de Corona ? Afin de répondre aux questions, nous nous sommes appuyés sur un ensemble de démarches méthodologiques, représentées dans l'approche descriptive, utilisant un ensemble d'outils de collecte de données à partir du formulaire questionnaire, ces outils ont été appliqués à un échantillon d'enseignants du secondaire, Ibn Al- Shahem Muhammad Al-Ruwaisat, dont le nombre était de 44 enseignants La méthode de l'inventaire complet a été utilisée pour tout le vocabulaire Population étudiée Les résultats de l'étude sur le terrain ont abouti à : La présence d'une communication qui dépend des moyens de communication, notamment le téléphone, en raison du risque d'infection par le virus, et la limitation du rôle de la communication aux instructions et décisions de l'administration, ce qui a entraîné une baisse du niveau de performance et la présence de relations amicales avec la plupart des employés ont facilité le processus de transfert et d'échange d'informations, notamment via les médias sociaux, ce qui a conduit à une amélioration de la performance. Mots clés : moyens de communication, enseignants, établissement d'enseignement, amélioration des performances, virus (pandémie de Corona).