أثر ضغوط العمل على سلوك العمل الإستباقي دراسة ميدانية بالمؤسسة العمومية الإستشفائية سليمان عميرات تقرت

Abstract

تهدف دراستنا الى التعرف على مدى تأثير ضغوط العمل على سلوك العمل الإستباقي في المؤسسة العمومية الإستشفائية سليمان عميرات بتقرت ولتحقيق أغراض الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي واستخدام الاستبانة كأداة رئيسية لجمع المعلومات مع المقابلة والملاحظة والوثائق الرسمية، وقد اقتصرت عملية التوزيع على أسلوب العينة العشوائية البسيطة بلغ تعدادها 200 موظف باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) نسخة 25 وبالإعتماد على المتوسطات الحسابية، الإنحرافات المعيارية، تحليل الإنحدار المتعدد. خلصت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: هناك توافر لأبعاد ضغوط العمل لدى الموظفين في المؤسسة الإستشفائية محل الدراسة بشكل متوسط ويعود ذلك الى أن الموظفين لديهم القدرة على التحمل ومواجهة الضغوط، ومستوى توافر سلوك العمل الإستباقي لدى الموظفين في المؤسسة الإستشفائية محل الدراسة بشكل مرتفع في المؤسسة الإستشفائية راجع لنظرة الإيجابية لهذا المتغير من طرف الموظفين بتقديم إقتراحات وتولي المسؤولية ، كما وجدنا ان العلاقة الإرتباطية بين ضغوط العمل كمتغير مستقل وسلوك عمل إستباقي كمتغير تابع علاقة طردية متوسطة وتوصلنا الى وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين إجابات المستجوبين فيما يتعلق بالمتغيرات الشخصية (المستوى التعليمي وسنوات الخدمة)

Our study aims to identify the impact of work stress on the proactive work behavior in the public hospital institution, Suleiman Omairat, Pettgart. To achieve the purposes of the study, the descriptive analytical method was relied on and the questionnaire was used as a main tool for collecting information with interview, observation, and official documents. The distribution process was limited to a simple random sample method of 200 employees using the Statistical Package for Social Sciences (SPSS) version 25 and based on arithmetic averages. Standard deviations, multiple regression analysis. The study concluded several results, the most important of which are: There is an availability of dimensions of work stress among employees in the hospital institution under study in an average manner, due to the fact that employees have the ability to endure and face pressures, and the level of availability of proactive work behavior among employees in the hospital institution under study is high in the hospital institution Refer to the positive view of this variable on the part of the employees by providing suggestions and assuming responsibility, and we also found that the correlative relationship between work stress as an independent variable and proactive work behavior as a dependent variable is a moderate positive relationship, and we found that there are statistically significant differences between the respondents’ answers regarding personal variables (educational level and years of service). ) .