التغيير التنظيمي الناتج عن أزمة الكوفيد 19 وأثره على أداء المورد البشري دراسة ميدانية لشركة الخطوط الجوية الجزائرية –ورقلة

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر التغيير التنظيمي الناتج عن أزمةالكوفيد على أداء الموارد البشرية، من خلال دراسة ميدانية داخل شركة الخطوط الجوية الجزائرية بورقلة، ولتحقيق هذا الهدف تم توزيع 50 استبانة على الموظفين. حيث تم جمع 40 من الاستبيانات الصالحة للمعالجة الإحصائية. للقيام بذلك، استخدمنا أدوات جمع البيانات من المقابلة والاستبيان لمعالجة هذه الدراسة,بعد جمع البيانات تم تحليلها باستخدام 25SPSS V ، وتم استخدامالمنهج الوصفي لدراسة الموضوع . أسفرت الدراسة عن النتائج التالية:يوجد تغيير تنظيمي في المؤسسة محل الدراسة بمستوى متوسط خلال جائحة الكوفيد 19, بالإضافة أنه يوجد مستوي متوسط في أداء المورد البشري خلال جائحة كورونا, كما انه يوجدأثر ذو دلالة إحصائية بين التغيير التنظيمي وأداء المورد البشري في شركة الخطوط الجوية الجزائرية بورقلة, عدموجد فروقات ذات دلالة إحصائية بين إجابات المبحوثين حول أداء المورد البشري تبعا للمتغيرات الشخصية والوظيفية( الحنس, المؤهل العلمي, الخبرة المهنية, المسمي الوظيفي, السن)

This study aimed to know the impact of the organizational change resulting from the Covid crisis on the performance of human resources, through a field study within the Air Algerie company in Ouargla, and to achieve this goal, 50 questionnaires were distributed to employees. Where 40 valid questionnaires were collected for statistical processing. To do this, we used the data collection tools from the interview and questionnaire to process this study. After collecting the data, they were analyzed using 25SPSS V, and the descriptive approach was used to study the subject. The study resulted in the following results: There is an organizational change in the organization under study at an average level during the Covid 19 pandemic, in addition, there is an average level in the performance of the human resource during the Corona pandemic, and there is a statistically significant effect between the organizational change and the performance of the human resource in the airline company. Algerian Bouargla, there were no statistically significant differences between the respondents' answers about the performance of the human resource according to personal and occupational variables (gender, educational qualification, professional experience, job title, age.