دور لوحة قيادة الموارد البشرية في تحسين الأداء الوظيفي دراسة حالة بمؤسسة الخطوط الجوية الجزائرية ورقلة خلال سنة 2023

Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير لوحة قيادة الموارد البشرية على الأداء الوظيفي في المديرية الجهوية الجزائرية للخطوط الجوية بورقلة، حيث تم استخدام الاستبانة كأداة لجمع المعلومات، واقتصرت عملية التوزيع على أسلوب العينة العشوائية البسيطة بحيث بلغ عدد أفراد العينة المدروسة 35فرد موزعين بين رؤساء أقسام ورؤساء مصالح ، موظفين اداريين، وتم تحليل البيانات الواردة في الاستمارة عن طريق استخدام البرنامج الاحصائي (spss) النسخة26 وهذا بالاعتماد على المتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية ومعاملات الارتباط، تحليل الانحدار المحدد المتعدد البسيط وتم التوصل إلى جملة من النتائج والتوصيات أهمها: اتضح أن هناك مستوى مقبول من استخدام لوحة قيادة الموارد البشرية في مؤسسة الخطوط الجوية الجزائرية؛ هناك مستوى عال لأداء الموظفين بالمديرية الجهوية الجزائرية للخطوط الجوية ورقلة، ولاتوجد فروق بين إجابات عينة الدراسة فيما يتعلق بالجنس، في حين أيضا لا توجد فروق فيما يتعلق بباقي المتغيرات الشخصية (السن، المستوى الجامعي، الخبرة). لا وجود لأي أثر ذو دلالة احصائية بين لوحة قيادة الموارد البشرية كمتغير مستقل والأداء الوظيفي كمتغير تابع.

The study aimed to identify the extent of the impact of the human resources dashboard on job performance in the Algerian Regional Directorate of Ouargla Airlines, where the questionnaire was used as a tool to collect information, and the distribution process was limited to the simple random sample method so that the number of members of the studied sample reached 35 individuals distributed between heads of departments and heads of departments, administrative staff, and the data contained in the form was analyzed by using the statistical program (SPSS) version 26 and this is based on arithmetic averages, standard deviations and coefficients Correlation, simple multiple specific regression analysis A number of results and recommendations were reached, the most important of which are: It turns out that there is an acceptable level of use of the HR dashboard in Air Algeria; There is a high level of performance of employees in the Algerian Regional Directorate of Ouargla Airlines, and there are no differences between the answers of the study sample with regard to gender, while there are also no differences with regard to the rest of the personal variables (age, university level, experience). There is no statistically significant effect between the HR dashboard as an independent variable and job performance as a dependent variable. Employing modern tools to monitor management in evaluating the performance of human resources Work on adopting integrated tools with the human resources dashboard in order to improve the performance of human resources. The need for a good understanding of the human resources dashboard and attention to the human resource Use the necessary indicators in the dashboard to measure performance.