ازدواجية السلطة وآثارها على أداء العاملين دراسة حالة بكلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة قاصدي مرباح بولاية ورقلة 2023

Abstract

تهدف الدراسة إلى معرفة دور ازدواجية السلطة واثارها على أداء العاملين من خلال دراسة ميدانية في جامعة قاصدي مرباح ورقلة كلية علوم اقتصادية والتجارية وعلوم تسيير،حيث اعتمدنا في الدراسة على المنهج الوصفي واستخدمنا كل من الاستبيان والمقابلة كأدوات لجمع المعلومات، وقد تم توزيع35 استبيان على الموظفين بالكلية محل الدراسة، وقد تم تحليل النتائج بالاعتماد على برنامجSPSSبالإضافة إلى مجموعة من الأدوات والأساليب الإحصائية. توصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج أهمها: ازدواجية السلطة ظاهره موجودة ولها تأثير على العاملين داخل الكلية ولعل أكبر دليل عليها من خلال ما وجدناه على مستوى الدراسة التطبيقية هو امكانيه تلقي العاملين لأمرين في نفس الوقت، ولكن هذه الظاهرة لا تؤثر على أدائهم لعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في تأثير ازدواجية السلطة على أداء العاملين.

The study aims to know the role of dual authority and its effects on the performance of employees through a field study at the University of Kasdi Merbah Ouargla, Faculty of Economic, Commercial and Management Sciences, where we relied in the study on the descriptive approach and used both the questionnaire and the interview as tools to collect information, 35 questionnaires were distributed to employees In the college under study, the results were analyzed based on the SPSS program in addition to a set of statistical tools and methods. The study reached a set of results, the most important of which are: Dual authority is a phenomenon that exists and has an impact on the workers inside the college. Perhaps the biggest evidence of it through what we found at the level of applied study is the possibility of workers receiving two orders at the same time, but this phenomenon does not affect their performance because there are no statistically significant differences in the effect of dual authority on the performance staff.