دور الثقافة التنظيمية في تحسين أداء الموارد البشرية "دراسة ميدانية بالمديرية الولائية للتجارة -ورقلة"

Abstract

هدفت الدراسة إلى تحديد مدى تأثير الثقافة التنظيمية بأبعادها الأربعة (القيم التنظيمية، المعتقدات التنظيمية، التوقعات التنظيمية، الأعراف التنظيمية) على أداء الموارد البشرية بالمديرية الولائية للتجارة بولاية ورقلة، وتم الاعتماد على الاستبيان كأداة لجمع البيانات التي تم تحليلها بالاعتماد على برنامج التحليل الإحصائي SPSS، وشملت عينة الدراسة 65 عاملا بالمديرية. ولقد أظهرت نتائج الدراسة وجود مستوى مرتفع للثقافة التنظيمية ولأداء الموارد البشرية لدى العاملين بمديرية التجارة ورقلة، كما أن هناك أثر إيجابي ذو دلالة إحصائية للثقافة التنظيمية على أداء العاملين بالمؤسسة محل الدراسة، في حين أشارت نتائج الدراسة إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية لتصور العاملين بها لأداء الموارد البشرية تعزى للمتغيرات الشخصية.

The study aimes to determine the impact of organizational culture in its four dimensions (organizational values, organizational beliefs, organizational expectations, organizational norms) on the performance of human resources in the Directorate of Commerce of the state of Ouargla, The study sample consisted of 65 workers in the directorate. The results of the study showed that there is a high level of organizational culture and the performance of human resources among the employees of the Directorate of Trade Ouargla, and there is a statistically significant positive effect of the organizational culture on the performance of the employees of the institution under study, while the results of the study indicated that there were no statistically significant differences in the perception of its employees. Human resource performance attributable to personal variables.