الاتصال التنظيمي على تعزيز الولاء التنظيمي دراسة حالة في مؤسسة الديوان الوطني للتطهير-تقرت-

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر الاتصال التنظيمي على تعزيز الولاء التنظيمي، وقد أجريت الدراسة على عينة من موظفي المؤسسة الديوان الوطني للتطهير ONA تقرت، حيث اعتمدنا على المنهج الوصفي في الجانب النظري ودراسة حالة في الجانب التطبيقي، وتم استخدام الاستبيان أداة لجمع البيانات المتعلقة بالدراسة، وقد طبقت الدراسة على عينة عشوائية مكونة من 30 موظف في المؤسسة محل الدراسة وتم تحليل البيانات المحصل عليها باستخدام برنامج SPSS، وقد توصلت الدراسة لعدد من النتائج أهمها: أن الاتصال هو ضرورة حتمية للتفاعل داخل المؤسسة ويعتبر الولاء التنظيمي هدف تطمح جميع المؤسسات لبلوغه لما فيه من نتائج إيجابية تخدم المؤسسة والعاملين.