أثر تطبيق الإدارة الالكترونية على الأداء المتميز للعاملين دراسة ميدانية في المديرية الجهوية لقسم الإنتاج - شركة سوناطراك "قاعدة إرارة" حاسي مسعود

Abstract

تناولت هذه الدراسة موضوع أثر تطبيق الإدارة الالكترونية على الأداء المتميز للعاملين، دراسة ميدانية بقاعدة إرارة المديرية الجهوية لقسم الإنتاج سوناطراك حاسي مسعود، انطلاقا من إشكالية الدراسة التي مفادها ما أثر تطبيق الإدارة الالكترونية بأبعادها (أجهزة الحاسوب، البرمجيات، قواعد البيانات، شبكات الاتصال، الكوادر البشرية) على تحقيق الأداء المتميز للعاملين بمؤسسة سوناطراك، "قاعدة إرارة" حاسي مسعود، ولتحقيق أهداف هذه الدراسة تم الاعتماد على المنهج التحليلي الوصفي، تم تصميم الاستبانة الالكترونية كأداة لجمع البيانات الأولية عن متغيرات الدراسة، من خلال توزيعها على عينة عشوائية بسيطة حيث بلغ عدد افراد العينة المدروسة بـ (347) مفردة موزعين على جميع فئات العاملين، وتم تحليل البيانات الواردة في الاستمارة باستخدام برنامج EXCEL والبرنامج الاحصائي SPSS اصدار (27)، والاعتماد على المتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية ومعاملات الارتباط، تحليل الانحدار المتعدد، وتم التوصل إلى جملة من النتائج أهمها أنه يوجد هناك مستوى مرتفع لتطبيق الإدارة الالكترونية في قاعدة إرارة، وكذلك وجود مستوى مرتفع للأداء المتميز للعاملين بقاعدة إرارة، كما أثبتت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية للإدارة الالكترونية على الأداء المتميز للعاملين بقاعدة إرارة، وتوصلت الدراسة إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في تقييم أفراد عينة الدراسة لمستوى الأداء المتميز للعاملين في المؤسسة محل الدراسة تعزى للمتغيرات الشخصية والوظيفية، وخلصت الدراسة لتقديم العديد من التوصيات والمقترحات والتي مفادها زرع ثقافة تنظيمية مميزة بالمؤسسة محل الدراسة، للرفع من قدرة العاملين على التعامل مع التحديات التكنولوجية ومواكبة جميع التغيرات المتسارعة في مجال الإدارة الالكترونية.

This field study was conducted at Sonatrach Hassi Messaoud's Regional Directorate of Production to investigate the impact of electronic management on employee outstanding performance. The study sought to investigate the impact of electronic management in its various aspects (hardware, software, databases, networks, and human resources) on obtaining outstanding employee performance at Sonatrach's "Irara" base in Hassi Messaoud. To meet the study's goals, a descriptive analytical method was used. An electronic questionnaire was created as a method for collecting primary data on the study variables, and it was distributed to a simple random sample of 347 employees from all categories.The questionnaire data were evaluated using the statistical software Excel and SPSS version 27, with arithmetic means, standard deviations, correlation coefficients, and multiple regression analysis. The study discovered numerous noteworthy findings, including a high level of e-management deployment at the Irara base and great personnel performance. The findings also revealed a statistically significant impact of electronic management on the exceptional performance of personnel at the Irara facility. The study also discovered that there were no statistically significant variations in evaluating the level of outstanding performance of employees at the study institution based on personal and functional criteria. The study concluded by making numerous recommendations and ideas targeted at developing a distinctive organisational culture in the study institution in order to improve employees' abilities to deal with technology problems and keep up with rapid changes in the field of electronic management.