أثر التكوين الإلكتروني على الأداء الوظيفي (دراسة ميدانية في بنك القرض الشعبي الجزائري)

Abstract

تهدف هذه الدراسة للتعرف على أثر التكوين الإلكتروني على الأداء الوظيفي لعمال بنك القرض الشعبي الجزائري, اعتمدنا فيها على المنهج الوصفي التحليلي في وصف الظاهرة وتحليلها وتم استخدام الاستبانة والمقابلة كأداة لجمع البيانات واقتصرت عملية التوزيع الاستبيان على الموظفين الذين استفادوا من التكوين الإلكتروني في كل من المديرية الجهوية وبعض الوكالات التابعة لها والذي بلغ عددهم 50 فرد وتم استرجاع 40منها, تم تحليل البيانات الواردة في الاستبانة باستخدام برنامج الإحصائيspss النسخة22. وقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهممها معامل ثبات إجابات ألفا كرونباخ بلغ 0,769لعبارات التكوين الالكتروني بينما بلغ 0,711لعبارات الأداء الوظيفي, كما أنه توجد علاقة طردية بين التكوين الالكتروني والأداء الوظيفي وقد بلغ معامل الارتباط بين المتغيرين sig=0 ,501.

This study aims to identify the impact of electronic training on the job performance of employees at the Algerian Popular Credit Bank. We adopted a descriptive-analytical approach to describe and analyze the phenomenon. The questionnaire and interview were used as data collection tools. The distribution of the questionnaire was limited to employees who benefited from electronic training at the regional directorate and some of its affiliated agencies, with a total of 50 individuals, and 40 of them were retrieved. The data from the questionnaire were analyzed using the statistical program SPSS version 22. The study concluded with a set of findings, the most important of which is that the Cronbach's alpha reliability coefficient for the electronic training statements was 0.769, while for the job performance statements it was 0.711. There is also a positive correlation between electronic training and job performance, with a correlation coefficient between the two variables of sig = 0.501.