أثر الرقمنة على اداء العاملين دلراسة ميدانيةبالمؤسسة العمومية الاستشفائية-تقرت

Abstract

تهدف هاته الدراسة إلى إبراز أثر الرقمنة من خلال أبعادها (المعدات والأجهزة، الأفراد، الشبكات، البرمجيات) على أداء العاملين بالمؤسسة العمومية الإستشفائية_توقورت_ عن طريق دراسة العلاقة بين متغيرات الدراسة (الرقمنة وأداء العاملين) من وجهة نظر العاملين بنظام الرقمنة في المؤسسة العمومية الإستشفائية_توقرت_ . ولتحقيق أهداف الدراسة اعتمدنا المنهج الوصفي التحليلي لمعالجة موضوع بحثنا، مع استخدام أداة الإستبيان لجمع البيانات، وشملت عينة الدراسة (120) عامل من العاملين بنظام الرقمنة على مستوى المؤسسة العمومية الإستشفائية_توقرت_ من (أطباء، شبه طبيين وإداريين) تم اختيارهم بطريقة قصدية، وتمت عملية التحليل والمعالجة باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS(26)، إضافة إلى إستخدام أداة المقابلة مع العاملين ذوي العلاقة بموضوع دراستنا. توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أبرزها: مستوى توافر كل من أبعاد الرقمنة وأداء العاملين جاء بدرجة متوسطة بالمؤسسة العمومية الإستشفائية_توقرت_، وجود علاقة إرتباطية طردية متوسطة بين الرقمنة وأداء العاملين على مستوى المؤسسة محل الدراسة، كما أظهرت النتائج كذلك وجود أثر لأبعاد الرقمنة على أداء العاملين، وأن بعدي الأفراد والبرمجيات هما الأكثر تأثيرا على مستوى المؤسسة العمومية الإستشفائية_توقرت_.

This study aims to highlight the impact of digitization through its dimensions : equipment, devices, individuals, networks, and software the performance of employees at the public hospital institution _Touggourt_ by studying the relationship between the study variables(digitization and performance employees) from the point of view of those working with the digitization system in the public hospital institution _Touggourt_.and to achieve the objectives of the study, we adopted the descriptive analytical approach to address the subject of our research, with the use of a questionnaire tool to collet data. The study sample included (120) employees working in the digitization system at the level of the public hospital institution _Touggourt_ ,including doctors, paramedics and administrators who were chosen intentionally, and the analysis and treatment process was carried out using statististical program SPSS(26), in addition to using the intrerview tool with workers related to the subject of our study. The study reached results, most notably :The level of availability of both the dimensions of digitization and the performance of employees which was at a moderate degree in the public hospital institution _Touggourt_.There was a moderate positive correlation between digitization and the performance of employees at the level of the institution under study. The results also showed that there was an impact of the dimensions of digitization on the performance of employees, and that the dimensions of individuals and software are the most influential at the level of the public hospital institution _Touggourt_