دور تكولوجيا المعلومات في حسين الأداء الوظيفي الصندوق الوطني للتقاعد-ورقلة-(C.N.R)

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور تكنولوجيا المعلومات في تحسين الأداء الوظيفي لدى عمال مؤسسة الصندوق الوطني للتقاعد بورقلة، حيث أجريت الدراسة على عينة عشوائية قدرت بـ (30) عامل من إجمالي العمال بالمؤسسة، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي لدراسة الموضوع في الجانب النظري، كما تم الاعتماد على دراسة حالة في الجانب التطبيقي، أما عن جمع البيانات فتم عن طريق الملاحظة والاستبيان، كما تمت المعالجة الإحصائية بواسطة البرنامج الإحصائيSPSS نسخة 20. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها أن مستوى كل من تكنولوجيا المعلومات ومستوى الأداء الوظيفي في المؤسسة محل الدراسة كان مرتفع، وجود علاقة ارتباط موجبة طردية ومتوسطة، بالإضافة الى عدم وجود تأثير معنوي بين تكنولوجيا المعلومات كمتغير مستقل والأداء الوظيفي كمتغير تابع، من خلال أبعاد تكنولوجيا المعلومات الأربعة المتمثلة في (المعدات، الأفراد، الشبكات، البرمجيات)، لا توجد فروق بين متوسط استجابات العمال في مؤسسة الصندوق الوطني للتقاعد بورقلة حول الأداء الوظيفي حسب المتغيرات الديموغرافية (الجنس، السن، المستوى، الوظيفة والخبرة)

This study aimed to identify the role of information technology in improving the job performance of the workers of the institution of C.N.R - Ouargala, where the study was conducted on a random sample estimated at (30) workers of the total workers in the institution, and to achieve the objectives of the study was used the descriptive approach to study the subject in the theoretical aspect, and was also relied on a case study in the applied side, as for the collection of data was done by observation and questionnaire, and the statistical treatment was done by the statistical program SPSS version 20. The study concluded in a set of results, the most important of which is that the level of both information technology and the level of job performance in the institution under study was high, the existence of a positive correlation direct and medium, in addition to the absence of a significant impact between information technology as an independent variable and job performance as a dependent variable, through the four (4) dimensions of information technology represented in (equipment, individuals, networks, software), there are no differences between the average responses of workers in the institution C.N.R Ouargla about job performance by demographic variables (gender, Age, level, job and experience)