أثر التحول الرقمي على تحسين ممارسات إدارة الموارد البشرية دراسة ميدانية في مؤسسة إتصالات الجزائر-ورقلة

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر التحول الرقمي على ممارسات إدارة الموارد البشرية في مؤسسة اتصالات الجزائر – ورقلة، بالإضافة إلى دراسة العلاقة بين متغيرات الدراسة. تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لدراسة الموضوع، كما تم الاعتماد على دراسة الحالة من خلال الاستبيان، ومعالجته إحصائيًا باستخدام برنامج SPSS. تم توزيع الاستبيان على عينة عشوائية مكونة من (60) موظفًا، وتم استرجاع (58) استبانة، مع رفض (5) استبانات لعدم استيفائها الشروط المطلوبة، وبالتالي تم معالجة (63) استبانة وهي العينة النهائية التي طُبّقت عليها الدراسة. وقد توصلت الدراسة إلى النتائج التالية: • مستوى التحول الرقمي في مؤسسة اتصالات الجزائر مرتفع. • مستوى ممارسات إدارة الموارد البشرية في مؤسسة اتصالات الجزائر متوسط. • توجد علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين التحول الرقمي وممارسات إدارة الموارد البشرية. • يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للتحول الرقمي على ممارسات إدارة الموارد البشرية. • لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في تصورات أفراد العينة حول ممارسات إدارة الموارد البشرية تُعزى إلى المتغيرات الشخصية (الجنس، العمر، المستوى التعليمي، الخبرة المهنية).

This study aims to identify the impact of digital transformation on human resource management (HRM) practices at Algérie Télécom – Ouargla. It also explores the relationship between the study variables. The descriptive analytical approach was used, along with a case study method through a questionnaire. The data was statistically processed using SPSS software. The questionnaire was distributed to a random sample of 60 employees, with 58 responses received. After excluding 5 unqualified questionnaires, 53 valid responses formed the final study sample. • The main findings of the study were: • The level of digital transformation at Algérie Télécom is high. • The level of HRM practices within the organization is average. • There is a statistically significant correlation between digital transformation and HRM practices. • Digital transformation has a statistically significant impact on HRM practices. • There are no statistically significant differences in employees' perceptions of HRM practices based on personal variables (gender, age, education level, and professional experience).