فعالية الجباية الإلكترونية في تحسين جودة التصريحات الجبائية "دراسة ميدانية في مركز الضرائب لولاية غرداية " خلال سنة 2025"

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على الإدارة الجبائية وإبراز مدى فعالية الجباية الإلكترونية في الهياكل الجديدة الممثلة في المراكز الضريبية، وتأثيرها في تحسين جودة التصريحات الجبائية خاصة في ظل التحول الرقمي والإصلاحات التي باشرتها الإدارة العامة للضرائب بغية تطوير مصالحها وتحسين جودة خدماتها. ولتحقيق أهداف الدراسة تم الإعتماد على المنهج الوصفي والتحليلي، حيث تم توزيع50 إستبيان وتمت إسترجاع 43 إستبيان في المركز الضريبي محل الدراسة (غرداية)، تم تفريغها وتحليلها بإستخدام برنامج الحزم الإحصائي (.(SPSS.V26 وبعد تحليل الإجابات المتحصل عليها من طرف المستجوبين توصلنا إلى عدة نتائج من بينها وجود أثر في تحسين جودة التصريحات الجبائية وتطبيق الجباية الإلكترونية في المراكز الضريبية محل الدراسة، كما أن زيادة حصيلة الإيرادات الجبائية نتيجة عصرنة الإدارة الضريبية.

This study aimed to shed light on tax administration and highlight the effectiveness of electronic taxation within the new structures represented by tax centers, and its impact on improving the quality of tax declarations, especially in light of the digital transformation and the reforms initiated by the General Directorate of Taxes to develop its services and enhance their quality. To achieve the objectives of the study, the descriptive and analytical approach was relied upon, as 50 questionnaires were distributed and 43 questionnaires were retrieved from the tax center under study (Ghardaia). They were transcribed and analyzed using the statistical package program (SPSS.V26). After analyzing the responses obtained from the respondents, several findings were reached, including the existence of an impact of electronic taxation on improving the quality of tax declarations in the tax centers under study, as well as an increase in tax revenue resulting from the modernization of the tax administration.