مدى فاعلية وظيفة التدقيق الداخلي في تعزيز إدارة المخاطر في ظل جائحة كورونا -دراسة تقييمية بين مؤسسة اتصالات الجزائر وحدة ورقلة ومؤسسة سونلغاز مديرية التوزيع ورقلة- من 2017الى2022

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى إبراز أثر وظيفة التدقيق الداخلي في إدارة المخاطر داخل المؤسسات الاقتصادية، خاصة في ظل التحديات التي فرضتها جائحة كورونا، وقد تم اختيار مؤسستين وطنيتين هامتين هما: اتصالات الجزائر وحد ة ورقلة وسونلغاز مديرية التوزيع ورقلة كنموذج للدراسة التطبيقية، حيث تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي واستخدام أدوات كالمقابلات الميدانية وتحليل وثائق مالية. بينت الدراسة أن وظيفة التدقيق الداخلي ساعدت في مراقبة الالتزام بالإجراءات الصحية خاصة في ظل جائحة كورونا التي كشفت عن أهمية وجود نظام تدقيق داخلي فعال، قادر على متابعة التغيرات المفاجئة والتقليل من آثار الأزمات، وتحليل نقاط الضعف، وتقديم اقتراحات عملية لتحسين الأداء وضمان استمرارية النشاط. وعليه فإن التدقيق الداخلي يمثل أداة استراتيجية في إدارة المخاطر، خاصة في الأوقات الحرجة. وقد أوصت الدراسة بضرورة دعم هذه الوظيفة وتطويرها لتكون أكثر استعدادا لمواجهة أزمات مماثلة لازمة كورونا.

This study aims to highlight the impact of the internal audit function on risk management within economic institutions, particularly in light of the challenges posed by the COVID-19 pandemic. Two major national institutions were selected as models for the applied study: Algeria Telecom, Ouargla Unit, and Sonelgaz, Ouargla Distribution Directorate. The study relied on a descriptive and analytical approach, employing tools such as field interviews and financial document analysis .The study demonstrated that the internal audit function helped monitor compliance with health measures, especially in light of the COVID-19 pandemic. This pandemic highlighted the importance of an effective internal audit system capable of monitoring sudden changes, mitigating the effects of crises, analyzing weaknesses, and providing practical suggestions for improving performance and ensuring business continuity. Therefore, internal audit represents a strategic tool in risk management, especially in critical times. The study recommended supporting and developing this function to be better prepared to confront crises similar to the COVID-19 crisis.