انعكاسات استخدام مواقع التواصل الاجتماعي على العلاقات المهنية في المؤسسة التربوية دراسة ميدانية بثانوية المجاهد بن حود محمد بلحاج احمد بالمنيعة

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى تقصي انعكاسات استخدام مواقع التواصل الاجتماعي على العلاقات المهنية داخل المؤسسة التربوية، من خلال دراسة ميدانية بثانوية المجاهد بن حود محمد بلحاج أحمد بالمنيعة. وقد اعتمدت الباحثتان المنهج الوصفي التحليلي، باستخدام الاستبيان والملاحظة كأدوات لجمع البيانات من عينة مكونة من 60 مفردة. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج المهمة، أبرزها أن مواقع التواصل الاجتماعي ساهمت في تعزيز التعاون بين أفراد الطاقم التربوي بنسبة 45%، مع وجود تحديات مثل ضعف المهارات الرقمية وعدم وجود تنظيم واضح للاستخدام. كما بينت النتائج أن بعض القيم المهنية مثل الأمانة والتوافق قد تعززت، في حين بقي تأثيرها محدودًا على قيم أخرى كالاحترافية. ومن جانب آخر، أشارت النتائج إلى غياب السياسات المؤسسية التي تنظم استخدام هذه الوسائل، حيث أفاد 90% من المشاركين بعدم وجود توجيهات واضحة، ما يؤثر على فعالية التواصل الرقمي. أما بخصوص تأثير هذه الوسائل على بيئة العمل، فقد أظهر 61.7% من العينة استخدامًا منتظمًا، إلا أن الاستخدام العشوائي والتحديات المرتبطة بالتفاعل المهني تبقى قائمة.

This study aimed to investigate the impact of social media use on professional relationships within the educational institution, through a field study conducted at the Lycée El-Moudjahid Ben Houd Mohamed Belhadj Ahmed in El M’Ghair. The researchers adopted a descriptive-analytical approach, using questionnaires and observation as data collection tools with a sample of 60 participants. The study revealed several key findings, notably that social media contributed to improving collaboration among educational staff by 45%, despite challenges such as weak digital skills and the lack of a clear organizational framework for usage. The results also showed that certain professional values, such as honesty and harmony, were strengthened, while the impact on other values like professionalism remained limited. Additionally, 90% of the participants reported the absence of institutional policies governing the use of social media, which negatively affects the effectiveness of digital communication. Regarding its impact on the work environment, 61.7% of the sample indicated regular use of these platforms, although unstructured usage and challenges related to professional interaction persist.