مساهمة تكنولوجيا المعلومات والاتصال ودورها في تحسين كفاءة وفعالية نظام الرقابة الداخلية في المؤسسة الاقتصادية -دراسة حالة مؤسسة سونلغاز -ورقلة-

Abstract

تهدف هاته الدراسة الى توضيح دور تكنولوجيا المعلومات والاتصال على فعالية نظام الرقابة الداخلية في المؤسسة الاقتصادية لتوزيع الكهرباء والغاز سونلغاز ، حيث جاء هذا البحث للإجابة على الإشكالية التالية : الى أي مدى يمكن لتكنولوجيا المعلومات والاتصال أن تدعم فعالية نظام الرقابة الداخلية ؟ و ذلك لأن استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال أصبح في العديد من المجالات، و هذا لما تحققه من سرعة و دقة في الأداء خاصة مع تطور و تعقد العمليات الإدارية و التشغيلية و صعوبة مراقبتها . واعتمدنا في الجانب النظري على المنهج الوصفي التحليلي لتبيين أثر المتغير المستقل –تكنولوجيا المعلومات والاتصال– على المتغير التابع – فعالية نظام الرقابة الداخلية – أما في الجانب التطبيقي فاعتمدنا على مهج الاستقصاء و منهج الاستنتاج . وقد خلصت هاته الدراسة مجموعة من النتائج أهمها: لتكنولوجيا المعلومات والاتصال دور مهم في تصحيح الأخطاء والانحرافات في نظام الرقابة الداخلية وبالتالي تحديد أماكن الخطر والعمل على معالجتها في أسرع وقت ممكن.ces.

This study aims to clarify the role of information and communication technology on the effectiveness of the internal control system in the economic institution of electricity and gaz distribution,sonlegaz.. this research came as an attempt to answer the main problem : To what extent can informatoin technology and people support the effectiveness of the internal control system ? this is because the use of information and communication technology has become in many areas،and this is due to the speed and accuracy it achieves in performance ، especially of with the development and complexity of administrative and operational processes and the difficulty of monitoring them. On the theoretical side,we worked on the analytical descriptive approach,as the impact of future change in information and communication technology on the high quality of the intermal control system- while on the pratical side,we worked on the investigation approach and the conclusion approach. This studay concluded number of results,the most important of whichare: Information and communication technology plays an important role in correcting errors and deviation in the internal control system and thus determining the pla