دور المنصات الإلكترونية في تحسين التحصيل الضريبي .0202- دراسة حالة مديرية الضرائب لولاية تقرت خلال الفترة 0202

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى تحليل دور المنصات الإلكترونية في تحسين التحصيل الضريبي، من خلال دراسة حالة مركز الضرائب لولاية تقرت، كما تسعى إلى إبراز مدى مساهمة التحول الرقمي والعصرنة في رفع كفاءة الإدارة الجبائية وتحفيز المكلفين على أداء التزاماتهم الضريبية إلكترونيًا. ولتحقيق أهداف الدراسة، تم الاعتماد على منهج دراسة الحالة، وذلك من خلال تحليل بيانات ومعطيات التحصيل الضريبي ومقارنتها خلال الفترة الممتدة من سنة 0202 إلى سنة 0202 ، بما يسمح بتقييم أثر المنصات الإلكترونية على تحسين أداء الإدارة الجبائية. وأظهرت نتائج الدراسة أن استخدام المنصات الرقمية أسهم في تحسين عملية التحصيل الضريبي، كما بينت وجود علاقة إيجابية ومباشرة بين تفعيل هذه المنصات وارتفاع الحصيلة الضريبية، وساهمت في تبسيط الإجراءات الجبائية وتسهيل التصريح والتسديد الإلكتروني للمكلفين. وبناءً على هذه النتائج، توصي الدراسة بضرورة مواصلة تعزيز البنية التحتية للاتصالات، وتكثيف برامج التوعية لفائدة المكلفين، بما يسهم في توسيع استخدام الخدمات الضريبية الإلكترونية.

This study aims to analyze the role of electronic platforms in improving tax collection through a case study of the Tax Center of Touggourt Province. It also seeks to highlight the contribution of digital transformation and modernization to enhancing the efficiency of the tax administration and encouraging taxpayers to fulfill their tax obligations electronically. To achieve the objectives of the study, the case study method was adopted by analyzing and comparing tax collection data and information for the period from 2023 to 2026, in order to assess the impact of electronic platforms on improving the performance of the tax administration. The findings of the study showed that the use of digital platforms has contributed to improving tax collection. The results also revealed a positive and direct relationship between the activation of these platforms and the increase in tax revenues. Furthermore, these platforms have helped simplify tax procedures and facilitate the electronic declaration and payment of taxes by taxpayers. Based on these findings, the study recommends continuing to strengthen the telecommunications infrastructure and intensifying awareness programs for taxpayers to promote the wider adoption of electronic tax services.