اتجاهات المرأة نحو تسويق مستحضرات التجميل الطبيعية عبر منصة انستغرام دراسة ميدانية على عينة من النساء بمدينة ورقلة

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على اتجاهات المرأة نحو تسويق مستحضرات التجميل الطبيعية عبر منصة الإنستغرام، وذلك باعتبار أن الإنستغرام أصبح من أبرز المنصات الرقمية التي تعتمد عليها المرأة في البحث عن منتجات العناية والجمال، لما يوفره من محتوى بصري جذاب وسهولة في الوصول إلى المنتجات والتفاعل مع الحسابات التجارية والمؤثرات في مجال التجميل الطبيعي. كما أن هذه المنصة أصبحت تؤدي دورا مهما في التأثير على السلوك الشرائي وتشكيل اتجاهات المرأة نحو المنتجات الطبيعية، وانطلاقا من أهمية مواقع التواصل الاجتماعي في المجال التسويقي، ارتأينا دراسة اتجاهات المرأة نحو تسويق مستحضرات التجميل الطبيعية عبر الإنستغرام من خلال عينة من النساء بمدينة ورقلة. وقد تمحورت إشكالية الدراسة حول: ما دور الإنستغرام في تشكيل اتجاهات المرأة نحو مستحضرات التجميل الطبيعية؟ وللوصول إلى نتائج الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي باعتباره الأنسب لدراسة هذه الظاهرة وتحليل أبعادها المختلفة، كما اعتمدنا على أداة الاستبيان لجمع البيانات والمعلومات، وتم اختيار عينة قصدية تتناسب مع طبيعة الدراسة. - وقد توصلت الدراسة إلى النتائج التالية: - بينت الدراسة أن أغلب النساء يستخدمن الإنستغرام في متابعة حسابات مستحضرات التجميل الطبيعية والتعرف على المنتجات الجديدة. - أكدت الدراسة أن الفيديوهات القصيرة وتجارب الزبونات والمؤثرات تعد من أكثر العوامل تأثيرا في قرار الشراء. - بينت الدراسة أن جودة المنتج والعروض الترويجية وسهولة التواصل مع البائع تساهم في زيادة الثقة بالمنتجات الطبيعية - أكدت النتائج أن الإنستغرام يحقق للمرأة مجموعة من الإشباعات المعرفية والجمالية والاجتماعية من خلال تسهيل عملية التسوق وتبادل الخبرات. - بينت الدراسة أن الإنستغرام يلعب دورا فعالا في تشكيل اتجاهات إيجابية لدى المرأة نحو مستحضرات التجميل الطبيعية.

This study aims to identify women's trends toward marketing natural cosmetics via Instagram. Instagram has become one of the most prominent digital platforms women rely on to search for care and beauty products, providing attractive visual content and easy access to products and interaction with business accounts and influencers in the field of natural cosmetics. This platform has also become an important player in influencing purchasing behavior and shaping women's attitudes toward natural products. Given the importance of social media in the marketing field, we decided to study women's attitudes toward marketing natural cosmetics via Instagram among a sample of women in Ouargla. The problem of the study revolved around: What is the role of Instagram in shaping women's attitudes towards natural cosmetics? To reach the results of the study, we relied on the descriptive analytical approach as it is the most appropriate for studying this phenomenon and analyzing its various dimensions. We also relied on the questionnaire tool to collect data and information, and an intentional sample was chosen that suits the nature of the study. The study reached the following results: - The study showed that most women use Instagram to follow natural cosmetics accounts and learn about new products. - The study confirmed that short videos, customer experiences, and influences are among the most influential factors in the purchasing decision. - The study showed that product quality, promotions, and ease of communication with the seller contribute to increasing confidence in natural products - The results confirmed that Instagram provides women with a range of cognitive, aesthetic and social gratifications by facilitating the shopping process and exchanging experiences. - The study showed that Instagram plays an effective role in shaping positive attitudes among women towards natural cosmetics.