مــــعيقـــــات مشاركــــــة المعـرفــــة الضمنيــــة بــــيــــــن الأجـــــيــــــال XYZ دراســـــة مــــيدانــــيــــــة فـــــــي المـــــديـــــريـــــة الجهوية للإنــــــــــتــــــاج لمـــــؤسسة ســــــونـــــاطــــــراك

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى تشخيص واقع مشاركة المعرفة الضمنية ومعيقاتها بين الأجيال المهنية بالمديرية الجهوية للإنتاج لمؤسسة سوناطراك -ورقلة- بحاسي مسعود ولتحقيق هذا الهدف اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي وتم تطوير استبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات والمقابلة كأداة داعمة ووزع الاستبيان على عينة قصدية مكونة من 481 موظفا من المهندسين والفنيين بمختلف المديريات التشغيلية المرتبطة بالإنتاج وبالمعرفة التقنية وهي مديرية الصيانة ومديرية هندسة الإنتاج ومديرية الاستغلال ومديرية الصحة والسلامة المهنية وتمت معالجة البيانات احصائيا بواسطة برنامج spssوقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها وجود مستوى مرتفع لممارسة المعرفة الضمنية بين العاملين وجود معياقات لمشاركة المعرفة الضمنية حيث تصدرت المعيقات التنظيمية المرتبة الأولى تليها التكنولوجية بينما جاءت المعيقات الفردية في المرتبة الأخيرة بمستوى منخفض ،وجودعلاقة ارتباطية عكسية بين مستوى المعيقات ومستوى المشاركة This study aims to diagnose the reality of tacit knowledge sharing and its barriers among professional generations at the Regional Directorate of Production of Sonatrach in Hassi Messaoud. To achieve this objective, a descriptive-analytical approach was adopted. A questionnaire was developed as the main data collection tool, supported by interviews. The questionnaire was distributed to a purposive sample of 481 employees, including engineers and technicians from various operational departments. The study revealed several key findings, most notably a very high level of tacit knowledge sharing practices among employees. It also identified the presence of barriers to tacit knowledge sharing, with organizational barriers ranking first, followed by technological barriers, while individual barriers came last with a low level. In addition, the results showed a negative correlation between the level of barriers and the level of knowledge sharing. Finally, no statistically significant differences were found in knowledge sharing levels attributed to the generational variable. .المعرفية عدم وجود فروق دالة احصائيا في مستويات مشاركة المعرفة تعزى لمتغير الجيل