أثر تدفق المعلومات على جودة اتخاد القرارات في المؤسسات الاقتصادية دراسة حالة: البنك الوطني الجزائري BNA وكالة الرئيسية 946

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تدفق المعلومات على جودة اتخاذ القرارات في المؤسسات الاقتصادية، من خلال دراسة حالة البنك الوطني الجزائري BNA وكالة 946. وتكمن أهمية الدراسة في إبراز الدور الذي يلعبه تدفق المعلومات في توفير معلومات دقيقة وموثوقة تساعد الإدارة على اتخاذ قرارات فعالة وتحسين الأداء الإداري داخل المؤسسة. ولتحقيق أهداف الدراسة، تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، كما تم استخدام الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات من أفراد عينة الدراسة، ثم تحليلها باستخدام برنامج SPSS V22 بالاعتماد على مجموعة من الأساليب الإحصائية، مثل المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية ومعاملات الارتباط. وقد توصلت الدراسة إلى وجود أثر إيجابي لتدفق المعلومات على جودة اتخاذ القرار، حيث تبين أن جودة المعلومات وسرعة تدفقها ووسائل الاتصال تسهم في تحسين فعالية القرارات الإدارية داخل البنك. كما أظهرت النتائج أن توفير معلومات دقيقة وملائمة وفي الوقت المناسب يساعد الإدارة على تقليل الأخطاء وتحقيق الأهداف التنظيمية بكفاءة أكبر... The aim of this study was to identify the impact of information auditing on the quality of decision-making in economic institutions, through a case study of the Algerian National Bank (BNA), Agency 946. The importance of the study lies in highlighting the role played by information auditing in providing accurate and reliable information that helps management make effective decisions and improve administrative performance within the institution. To achieve the objectives of the study, the descriptive-analytical approach was adopted. A questionnaire was used as the main tool for collecting data from the study sample, and the collected data were analyzed using SPSS V22 through several statistical methods, such as arithmetic means, standard deviations, and correlation coefficients. The study concluded that information auditing has a positive impact on the quality of decision-making. The results showed that information quality, speed of information flow, and communication channels contribute to improving the effectiveness of administrative decisions within the bank. The findings also revealed that providing accurate, relevant, and timely information helps management reduce errors and achieve organizational objectives more efficiently