اثر التسويق الاخضر على السلوك الشرائي للمستهلك دراسة ميدانية لعينة من زبائن مؤسسة نفطال ورقلة

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر التسويق الاخضر على السلوك الشرائي للمستهلك من خلال أبعاد التسويق الاخضر(المنتج الاخضر، الترويج الاخضر، التوزيع الاخضر، التسعير الاخضر) ولتحقیق ذلك تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحلیلي، و استخدام 50 إستبانة وزعت على زبائن مؤسسة نفطال ورقلة و بالاضافة الى استبانة الكترونية استرد منها 66 ردا. وقد توصلت الدراسة إلى أن هناك مستوى ادراك مرتفع لمستهلكي نفطال لأبعاد التسويق الاخضر، علاوة على ذلك توصلنا الى وجود مستوى اقبال مرتفع للمستهلكين على الشراء في ل الممارسات التسويقية الخضراء، اضافة الى عدم وجود فروقات ذات دلالة إحصائیة تعزى إلى المتغیرات الجنس، في حين توجد فروقات ذات دلالة احصائية تغزى للمتغيرات السن، المستوى التعليمي و مدة الاستخدام

This study aims to identify the impact of green marketing on consumer purchasing behavior through the dimensions of green marketing (green product, green promotion, green place, green pricing). To achieve this, we used the descriptive, analytical approach, and 50 questionnaires were used distributed to the customers of the Naftal- Ouargla-, in addition to an electronic questionnaire, which 66 responses were returned. The study concluded that there is a high level of awareness by Naftal consumers of the dimensions of green marketing, and on top of that, we found a high level of consumer demand for green marketing practices, in addition to the absence of statistically significant differences attributed to the variables of sex, while there are differences Statistically significant variables include age, educational level and duration of use