أثر التشارك المعرفي بين الأطباء والممرضين وأثره على كفاءة الأداء الوظيفي دراسة حالة لعينة من موظفي المؤسسة العمومية للصحة الجوارية الطيبات -تقرت-

Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف بشكل دقيق على أثر التشارك المعرفي على كفاءة الأداء الوظيفي، من خلا دراسة حالة لعينة من الممرضين و العمال في المؤسسة العمومية للصحة الجوارية الطيبات–تقرت- ،اعتمادا على المنهج الوصفي التحليلي واستخدام كل من الاستبيان كأدوات لجمع المعلومات، ومعالجته الإحصائية عن طريق برنامج spss ،إذا تم إجراء المسح الشامل على جميع عمال المؤسسة قدره 50استبانعلى الممرضين بالمؤسسة العمومية للصحة الجوارية الطيبات تقرت- ، من خلال الدراسة توصلنا بأن مستوى كفاء الأداء الوظيفي كان عالي مع اهتمام متوسط لدى الممرضين و العمالبالتشارك المعرفي مع ارتفاع واضح كل من أبعاد ( نقل المعرفة، تحويل المعرفة )لدى المؤسسة العمومية للصحة الجوارية الطيبات تقرتخلصت الدراسة على العديد من الاقتراحات العمل على نشر وتدعيم ثقافة التشارك المعرفي المؤسسة، كذالك ضرورة القيام بالتقييم المستمر لكفاءة الداء الوظيفي للمرضين و العمال لتحديد الثغرات المعرفية.

The study aimed to accurately identify the impact of knowledge sharing on the efficiency of job performance, through a case study of a sample of nurses and workers in the Public Institution for Neighborhood Health - Taibat - based on the descriptive analytical approach and the use of each of the questionnaire as tools for collecting information, and its statistical treatment about Through the spss program, if a comprehensive survey was conducted on all the workers of the institution of 50 questionnaires on the nurses of the Public Institution for Neighborhood Health, Taibat - through the study, we found that the level of efficiency of job performance was high with average interest among nurses and workers in sharing knowledge with a clear increase in both Dimensions (knowledge transfer, knowledge transfer) at the Public Institution for Neighborhood Health Taibat decided. The study concluded with many suggestions to work on spreading and strengthening the culture of knowledge sharing in the institution, as well as the need to carry out a continuous evaluation of the efficiency of job performance for patients and workers to identify knowledge gaps.