أثر المعرفة الضمنية على الأداء المتميز دراسة حالة (شركة سونلغاز لتوزيع الكهرباء و الغاز)2023

Abstract

هدفت الدراسة إلى الكشف عن أثر المعرفة الضمنية على الأداء في المؤسسة الاقتصادية، من خـلال التعريـف بالمعرفة الضمنية ومنهجيتها، وتقديم الإطار النظري للأداء المتميز في المؤسسة، وإبراز تأثير المعرفة الضمنية المتمثلة في النماذج الذهنية، الحدس ،الخبرة و المهارة على مكونـات الأداء المتميز في المؤسسة، والمتمثلة في الأداء و الانجاز ،المبادرة و الإبداع، التعاون والالتزام الوظيفي والمشاركة وتحمل المسؤولية، بمـا يضـمن تحقيـق الأداء المتميز في النهاية بالنسبة للمؤسسة؛ وقد استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لمعالجة موضوع البحث، كما خلصـت فـي الأخير إلى أهمية المعرفة الضمنية في التأثير على الأداء المتميز داخل المؤسسة

.L'étude visait à révéler l'impact des connaissances tacites sur la performance dans le projet économique, en identifiant les connaissances tacites et leur méthodologie, en présentant le cadre théorique de la performance exceptionnelle dans l'entreprise, et en mettant en évidence l'impact des connaissances tacites représentées dans les modèles mentaux, l'intuition, expérience et compétence sur les composantes d'une performance exceptionnelle en entreprise. Il est représenté dans la performance, la réalisation, l'initiative, la créativité, la coopération, l'engagement fonctionnel, la participation et la responsabilité, pour assurer la réalisation ultime des performances exceptionnelles de l'organisation. L'étude a utilisé l'approche descriptive analytique pour aborder le sujet de la recherche et a conclu à la fin l'importance des connaissances tacites pour influencer les performances exceptionnelles au sein de l'organisation.